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柠条塔矿业公司:让医保政策听得懂 落得实 用得上

发布时间:2022-07-27 来源:西部决策网 人气:
   

  西部决策网讯  “咱现在新出台的补充医保政策是真的好,我三月份住院花了近3万,经政策二次报销以后,我个人才支付600多,这福利力度真是没话说。”在柠条塔矿业公司机电工区的宣讲会上,一位职工激动地说。

  为进一步健全完善职工保障体系,提升职工医疗保障水平,根据陕煤集团《补充医疗保险管理实施方案(试行)》通知,柠条塔矿业公司迅速召开专题会议,明确总体目标和阶段任务,细化工作细则,第一时间建立参保人员台账,对职工实施动态监测参保。提前完成1847名参保人员的信息录入、系统审核及保费的缴纳工作。

  “作为补充医保的主要责任部门,我们自己要先把制度吃透,把细则研究到位,把能想到的问题汇总出来,一定要彻底熟悉后再去宣讲。”人力资源部部长康学寿说。

  该公司确立人力资源部为主要责任部门,并成立了补充医疗保险领导小组,畅通服务职工沟通机制,通过微信公众号、电子大屏、周三周五学习会等载体,搭建全方位多维度的宣传平台,主动做好政策解读,并采取“上门服务”的方式,对职工关注度高的热点问题予以解答,让职工成为政策的“明白人”“受益人”。

  同时,依托“安诺宝”APP,大力推进补充医疗保险业务线上审核办理,其中,对于自付费用5000元以下的,职工可按照要求直接在线上申请办理。日常购药也可直接扫码或刷卡支付,大大节省了时间和劳动成本。

  此外,该公司还特别设立“服务引导员”,职工可以随时与安诺保险经纪专员对接,做到解释政策“一手清”“一口清”,提供“来前告知、进门即办”的高效、便捷、暖心服务。

  下一步,该公司将继续强化工作流程,不断提高服务质量和效率,使日常工作的开展更加规范化、制度化、标准化,并通过月度考核、巡回宣讲、督促指导等方式,在业务办理和政策宣传方面持续发力,确保各类政策宣传到人、落实到位,增强职工的幸福感。 (邵玉莲)

 

值班编辑:雷欢
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