西部决策网讯 2020年11月19日11时，西安乘警支队综合指挥室报警平台报称：北京西开往西安的Z43次列车终到西安后一名李姓旅客将自己的包裹遗忘在列车上，请求帮助查找。此时，列车已经入库，乘警也已退乘。接报后，正在值班的副支队长郑文生立即电话通知该次列车乘警朱全斌返回帮助寻找。

　　朱全斌按照领导要求立即乘车赶往车库，联系并组织列车保洁人员帮助查找，经过近一个小时的逐车厢找寻，终于在8车1号下铺，将旅客的包裹找到（内装贵重物品及北京特产），当乘警把包裹送到旅客面前时，旅客十分感激。对乘警支队领导及乘警一心为民，有求必应的作风给予了极高的赞杨！（供稿人：邓晓宇 韩文生）