坚守初心为民众 体贴服务暖人心

2020-12-15 19:42:36 来源:西部决策网
       西部决策网讯(记者封营库 通讯员 张卓)  童刚,中共党员,2010年参加工作,2016年主动担任延安市黄龙县圪台乡马场村第一书记,2017年10月至今,担任圪台乡社保站站长一职。作为一名社保工作者,他的工作岗位是平凡的。它就像一颗小小的铺路石,虽没有水晶的纯净,没有宝石的艳丽,但却事关千家万户。他参与社保工作三年来,始终兢兢业业工作,勤勤恳恳为民服务,在自己的岗位上发光发热,受到领导以及同事的一致好评,多次受到办事群众的称赞。


 
       夯实社保政策,坚定服务信念
       社保工作是与百姓生活息息相关的,是一项服务性工作,无论是刚出生的婴儿、成年的劳动力、还是年迈的的老人,每个人成长都离不开社保。作为对外服务的岗位,每天都要和老百姓接触,童刚都会用微笑面对。这三年间,每天都会有形形色色的人来办业务,童刚经常会遇到一些脾气暴躁,不讲理的人,但他都会为他们递上一杯热茶,用耐心和热心为他们办理相关业务,群众的一声“谢谢”就是对他工作最大的肯定。


 
       深入学习政策,认真完成工作
        “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”这一古人自勉的名句,在现如今这个发生巨大变化的时代,已经显得格格不入。尤其是社保工作关系到每一个人的切身利益,不但要学好政策,还是政策的执行者,传播者。所以童刚通过县里组织的培训、结合工作实际,认真学习社保政策,用心为老百姓办好每一件事。争取能一次办完的绝不让他们跑两次,能在办公室解决的绝不让他们去别处。自2019年10月起至今他为群众办理城乡居民参保工作、医疗保险参保工作、办理社保卡服务,确保每一项工作无差错。


 
       不忘初心使命,真诚服务群众
       作为一名共产党员,童刚时刻把群众工作摆在最重要的位置上,就像圪台乡政府的石碑刻字:“实干”。作为一名社保站的公职人员,童刚在一次次为群众办事的行动中践行着“实干”二字。当遇到群众需要报销大病医疗保险时,他主动多次联系医保局,为群众提供力所能及的帮助;面对联系帮扶的2户贫困家庭,他坚持每月不定期地到贫困户家中走访了解情况,并送去一些日常生活用品。今年4月,他在走访时,发现村民牛润斗当年的居民医保费用尚未缴纳,童刚深知医疗保险的重要性,随着牛润斗年龄的增长,各种意外无法避免,缺少保险保障,将会对牛润斗的生活造成很大的困扰。于是童刚积极动员牛润斗参加当年的居民基本医疗保险,但这个犟老人很坚定地拒绝了。童刚一方面联系他的家人,让家人出面做思想工作;另一方面到他家中,动之以情晓之以理,耐心地进行劝说。最终在4月底为其参加了当年的居民基本医疗保险。看到牛大爷的相关权益有了保障,童刚一颗悬着的心也落了下来。

       童刚以一名共产党员的坚定信念,始终以工作职责严格要求自己,踏踏实实做好本职工作,始终把“心系办事群众,志在服务为民”这句话作为自己的工作座右铭,实践着自己己的人生目标。他没有惊天天动地的丰功伟绩,只是默默地奉献于他钟情的社保事业,心系社保情系群众,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
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