西部决策网讯为进一步深化优质护理服务内涵，强化护士职业礼仪修养，营造积极向上的文化氛围，近日，镇巴县妇幼保健院举办了“内练修养、外树形象”为主题的护理仪容仪表培训会，医院40名护理人员参加了此次培训。
       培训伊始，授课老师通过课件的形式理论联系实际、讲训结合，从医院护理团队介绍、护理人员仪容仪表、仪态形貌、语言沟通技巧和护理日常操作规范等方面深入浅出地进行了系统讲解，对标准站姿、坐姿、蹲姿、电话等礼仪演示一一指点，让大家对护理礼仪有了更加直观的了解。培训的主要内容包括：护士职业礼仪、职业道德、语言规范、行为规范等等。
       接着，从护理安全质量方面，结合临床各种真实案例，对护士工作中易暴露的问题和不足进行全方位指导，分析其中的厉害关系，从根本上杜绝出现思想麻痹、工作懈怠的现象发生，提高护理安全的深入认识。
       随后，针对如何做好优质护理服务？做了认真阐释，“以患者为中心”不只是一种形式，而是一种素养的体现。多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让患者感动。护理工作要从每一件小事做起，从每一个细节着手，从护士规范自己的护理行为做起，把各项护理服务、计划标准认真抓牢、落实，有目的、有计划的为患者解决更多的健康问题。
       此次培训所有参训人员不仅在幽默轻松的气氛中提升了护理的基础知识、规范了护理行为及其临床工作质量，而且，会后将培训所学知识带回临床工作中，将在科室组织二次培训；医院通过不断加大礼仪文化建设力度，内强素质外树形象，勇担社会责任，合理的处理医患关系，不断提升医院综合服务能力，推动医院护理发展迈向新台阶。(撰稿：陈小梅 )