春去了，她给大地留下遍野芬芳，和山川海河轻轻吻别。夏来了，来得轻盈，来得火热，它充满着人情味，带着浓郁的爱向我们挥手问候。5月6日，宝鸡市凤翔区医院内科四病区一位住院长达36天的患者康复出院了。他合起拎满物品的双手向大家一一致谢，那褶皱的额头上终于迎来了久违的笑容。家属向医护人员频频点头，一句句：“谢谢，谢谢你们 ！辛苦了！……”爱意和谢意涌上心头。

　　此情此景，映照出了内科四病区全体医护人员积极响应医院“改善群众就医体验，提升医院满意度”主题活动中的作为，体现出他们努力践行初心使命的铮铮誓言。

 

　　患者，男性，近期在外院行胃癌根治术。术后患者出现呼吸急促、血氧饱和度低等症状，在外院检查提示吻合口瘘、双侧胸腔积液等疾病。3月31日患者到该院外科二病区住院治疗，因患者已患有右侧脓气胸、肺炎、食管空肠吻合口瘘、吻合口反流等多种疾病。其胸腔积液黏稠，引流不畅，在给予反复胸腔冲洗并给予抗感染等治疗的同时，内科四病区严亚军主任受邀及时为患者进行会诊，并于4月18日行右侧胸腔闭式引流术后转入内四病区治疗。

　　患者入住内科四病区后，严亚军主任及张少萍副主任为患者制定了详细的诊疗计划，并根据患者病情变化进行指导调整。因患者胸腔内积液黏稠，常出现引流不畅等症状，在抗感染的同时，需每日反复给予胸腔冲洗，并注射尿激酶，以尽早排净脓液使肺早日复张。

　　在治疗期间患者多次出现间断发热，胸腔每日可引出400-600ml脓性分泌物及500-1500ml气体。4月21日根据药敏结果，用亚胺培南西司他汀钠联合莫西沙星抗感染治疗。4月22日痰培养和胸水培养同时检出产酸克雷伯菌和鲍曼不动杆菌，根据药敏结果，以严亚军主任为主的治疗团队再次调整抗菌方案，其间继续进行胸腔注射尿激酶，碳酸氢钠清洗胸腔及间断抽气等治疗方案。

 

　　山重水复疑无路，柳暗花明又一村。经过多日精心治疗，4月24日患者复测体温正常，5月4日引流管无胸腔积液引出，无咳嗽、胸痛、咯血、腹痛的症状，床旁活动未出现明显气短、乏力，复查各项指标明显好转。在治疗数日后，经团队研究讨论，给予拔出引流管，复查后各项指标恢复正常，5月6号办理出院。

　　医者仁心、悬壶济世。在这漫长而又充实的治疗期内，内科四病区全体医护人员恪尽职守、任劳任怨、毫无怨言，始终将解除该患者的病痛归作自己的工作宗旨。每天为其抽脓液、抽气、冲洗、注药至少两次，每次操作不少于一个小时。床旁弯腰半蹲半站这个姿势一站就是数小时，注射器一管又一管地抽吸着黏稠恶臭的脓液，他们操作完毕往往是腰酸背痛、汗流浃背。因为需要使用注射器反复抽吸、冲洗，许多人的手上都磨出了大小不一的水泡，但是他们并没有抱怨，而是选择整装待发、继续前行。

 

　　优质服务是该院护理工作自始至终的服务理念，不仅是医患之间的互动，更是医患之间心与心的交流。禁食患者带有中心静脉置管、食管支架固定物、胸腔引流管、肠内营养管、造瘘引流袋，为多重耐药菌感染，出现反复发热等症状，这诸多的护理问题重叠在一位患者身上。高危防范措施的落实，各类管路的固定引流和维护，床旁隔离知识的宣教，患者及家属手卫生的指导监督，口腔护理、翻身叩背、擦浴降温、管路护理、定期更换造瘘袋等各项护理操作的严格执行……护士长王晓娟带领的护理团队，用“爱心、耐心、细心、责任心”给予了专业、周到、细致的暖心服务，让患者看到了希望。

 

　　在患者住院的36天里，内科四病区和外科二病区的全体医务人员用智慧及汗水递交了一张患者满意的答卷，将生命至上的理念和敬业奉献的精神尽情诠释的同时，也彰显了该院的综合实力和整体水平。

　　感谢每一个为生命付出的人们！是你们的共同努力，相互协作，谱写出生命的华丽奏章！五月的花儿开得更加娇艳。而医患之情，在凤翔区医院彰显得更加浓厚。（杨梅梅）