西部决策网讯 宝鸡市凤翔区城关镇辖8个社区，有9.85万居民，服务需求体量大、类型多、要求高。上半年，镇党委坚持以党建为引领，以群众需求为导向，推动8个社区深入开展形式多样的志愿服务活动，用“志愿红”点亮居民幸福底色。

建强堡垒，把志愿力量“统”起来

志愿服务要持久，离不开坚强组织保障。镇党委坚持把党组织建在志愿服务最前沿，构建“镇党委统揽—社区党组织统筹—网格党支部落实—党员志愿者带头”志愿服务体系。各社区党组织主动破题，整合辖区老党员、文艺骨干、热心居民等力量，组建起银龄服务、文娱活动、网格巡逻、红色代办等多支特色队伍，志愿者人数达千人，以往志愿服务“无人组织、无人牵头”的困境逐步改变。

精准对接，把群众需求“摸”出来

服务好不好，群众说了算。镇党委指导各社区打破“坐班等诉求”传统方式，变“被动服务”为“主动问需”。南大街、凤鸣路等社区依托“移动办公桌”“小院议事会”等载体，将服务窗口搬进街巷院落，与群众围坐在一起拉家常、解疑惑，上半年召开议事座谈活动50余场次、入户走访居民3600余户、梳理登记群众各类需求480余条，每一份志愿力量都精准用在刀刃上。

形式多样，把暖心服务“送”下去

聚焦“老有所养”。东湖社区深耕“邻里星愿”志愿服务品牌，组织红色代办服务队主动下沉网格，为高龄、独居、行动不便老人上门解决实际困难83件。关中社区依托老年大学分校，开设葫芦丝、书画、舞蹈、太极拳等特色课程，服务200多人次。

聚焦“幼有所育”。暑假期间，各社区创新推出“专业社工+大学生志愿者”协同服务模式，107名专业社工与113名大学生志愿者组建团队，精准聚焦240名儿童成长需求，提供作业辅导、非遗体验、科普实验等十余项服务。

聚焦“新有所属”。针对外卖骑手、快递员等新就业群体户外奔波、休憩补给难的痛点，始终是镇党委关注的重点。南大街社区聚焦新就业群体急难愁盼，率先打造“专业社工+志愿服务”融合项目，开展骑士节主题活动、开设“法援护航·每周问诊”服务、举办应急救护实操培训，让新就业群体真正融入社区、扎根社区。

聚焦“困有所帮”。凤鸣路社区开展“凤鸣有集市”便民活动，为老人办理高龄补贴复审、养老保险认证，提供上门服务。各社区联合医疗机构常态化开展健康义诊，爱心人士免费维修小家电，把暖心关怀送到每一位困难群众身边。

共建共治，把治理效能“提”上来

志愿服务不仅是送温暖，更是推动基层治理的重要力量。镇党委引导各社区推动志愿力量下沉网格、扎根楼栋，让志愿者从“被动参与”转变为“主动共建”。关中社区的“时间银行”互助机制，通过以服务时长兑换便民服务或生活用品，有效激发志愿者长期参与服务的内生动力。

志愿之光，汇聚成炬；党建引领，温暖万家。下一步，城关镇党委将持续深化党建引领志愿服务体系建设，以品牌化引领志愿服务提质升级，形成一社区一品牌、一品牌一特色生动局面，以更有温度、更有力度的志愿服务，托举起城关居民“稳稳的幸福”！（供稿：苏强）