西部决策网讯 近年来,宝鸡市凤翔区姚家沟镇红化社区紧紧围绕“四型社区”工作要求,以“桃源巾帼”女子先锋队为载体,立足红化社区“桃源巾帼女子先锋队陪你走过春夏秋冬”特色服务品牌,结合社区老年人多的实际情况,持续在做实养老服务、做深文化服务、做好政策服务上发力,用心用情打通基层治理和为民服务的“最后一公里”。
文化服务覆盖清晨傍晚
春夏时节,清晨的第一缕阳光慵懒地洒在社区的角角落落,随着轻快的音乐响起,红化社区“十点钟广播体操”活动便拉开了序幕,老人们缓缓舒展四肢,伴着节拍抬手转身,在欢声笑语中舒展筋骨、强健体魄。早操结束后,微微出汗的老人们走进红化社区图书室,有人操着陕北口音拉着家常;有人拉着老伙伴在棋盘“博弈”;有人静坐翻阅报刊书籍,融融暖意充盈着整个空间,巾帼志愿者们穿梭其间,贴心地送上一杯温水,静静守护着老年居民悠闲惬意的晨间时光。

长期以来,红化社区从丰富老年人精神文化生活出发,创新打造社区文娱活动积分管理制度,通过活动参与、日常打卡、积分兑换礼品的激励模式,有效调动辖区老年人主动参与文体活动的积极性,充分激活基层文化服务活力。目前,红化社区已累计开展“十点钟广播体操”等文体活动1000余天,居民累计参与3万余次,兑换发放米面油醋、洗衣粉洗衣液等日常用品200余份,真正实现文化服务覆盖清晨傍晚、精神滋养贯穿朝夕日常。

养老服务守护银发时光
一餐一饭,是基层治理能力的直观彰显。每天的11点30分,是社区居民幸福感升腾的温暖时刻,老人们陆续走进红化社区养老服务站餐厅,有序排队、愉快就餐。夏天的浆水面、冬天的饺子,虽是家常便饭,但居民用餐后满足又幸福的表情,藏着最质朴的温暖,映照着社区养老服务最真切的温度。

在民政等部门的大力支持下,红化社区聚焦群众需求,以为民办实事为抓手,不断优化养老服务站餐厅的运营质效与服务品质,坚持四季调食谱、节气换菜品,用心做好便民助餐民生小事。同时依托“桃源巾帼”女子先锋队力量,常态化提供陪护就餐、暖心送餐、意见收集等志愿服务,持续优化养老服务细节,截至目前,餐厅已常态化开展运营近5年,累计服务群众1.8万人次,切实用一餐一味的烟火温情守护银发时光,让辖区老年人食有所依、老有所暖、乐有所安。

政策服务保障晚年安康
政策落地的温度,最能丈量基层治理的精度。红化社区坚持政策服务精准化、便民服务暖心化,常态化开展老年人资格认证、敬老优待证办理、高龄津贴申报等惠民服务工作。针对辖区高龄、独居、行动不便老年人不会操作智能设备、出行不便等实际难题,社区依托党群服务阵地,结合“桃源巾帼”女子先锋队志愿服务力量,推行窗口代办、上门帮办、全程快办服务模式,主动入户摸排信息、协助线上认证、免费代办优待证件。

社区摒弃“坐等办事”传统模式,变“群众跑腿”为“服务上门”,精准落实各项老龄惠民政策,逐条兑现养老优待权益,确保高龄津贴、老年优待、养老认证等惠民政策不漏一户、不落一人、应享尽享。通过精细化、零距离的政策帮扶,以扎实的政策保障、贴心的便民服务筑牢老年民生底线,全方位守护辖区老人安享幸福、安康、安稳的晚年生活。

基层治理一头连着万家灯火,一头连着民生福祉。下一步,红化社区将持续深耕文化服务、养老服务、政策服务,依托“桃源巾帼”女子先锋队,做实做细基层治理民生小事,持续提升群众获得感、幸福感、安全感,全力打造有温度、有质感的暖心社区。(供稿:王乔裕 柳阳阳)