西部决策网讯 7月1日,由榆林市委宣传部、市委文明办、市委网信办等单位联合主办的“榆见美好 凡人善举”暨榆林市新兴领域优秀从业人员先进事迹发布活动在榆林阳光广场举行。由佳县县委文明办、县新时代文明实践中心推送的武小艳同志光荣入选并受到表彰,荣获“榆见美好 凡人善举”称号。

武小艳,女,1985年11月生,中共党员,大学学历,佳县通镇社区副主任。扎根基层社区,她始终以党员标准严格要求自己,深耕基层治理与公益服务一线,尤其在关爱农村“三留守”群体、助力乡村振兴工作中倾注心血,用坚守与奉献赢得群众广泛赞誉。
2019年,武小艳参加“关爱农村三留守 助力乡村振兴”公益项目,成为一名专职助老员。通镇社区不少青壮年外出务工,家里留守老人独居,他们不仅面临生活照料的难题,更承受精神上的孤独与空虚。武小艳看在眼里、急在心上,主动承担起服务辖区30多户、40多位留守老人的重任。

她建立服务信息台账,制定个性化服务方案,坚持每月提供超200人次的精准服务,打扫卫生、整理家务、清洗衣服、剪指甲、理头发、聊天陪伴……把琐碎小事做成暖心实事。逢年过节,她还会自掏腰包准备慰问品,上门看望老人,陪老人一起过节,让独居的老人们感受到节日的温暖与热闹,填补情感上的空白。后来,他发现辖区留守儿童不少,于是她把服务从留守老人逐步延伸到留守儿童、困难家庭等群体,为留守儿童辅导功课、开展心理疏导、解决学习难题、解读帮扶政策等志愿服务,从不觉得麻烦。

在社区基层治理工作中,她履职尽责、勇挑重担。作为社区副主任,她积极参与基层治理网格建设,化身“网格服务员”“矛盾调解员”。日常工作中,她坚持走街串巷,深入居民家中了解民情民意,收集群众急难愁盼问题,及时向社区反馈并协助解决。面对邻里之间的矛盾纠纷,她总是耐心倾听双方诉求,用情理交融的方式调解矛盾,化解误会,维护社区和谐稳定。
从专职助老员到社区副主任,从公益服务到社区基层治理,无论身份如何转变,不变的是武小艳始终把群众放在心上。她不计个人得失,不图名利回报,把公益服务当成一份事业、一份责任,用日复一日的坚守和付出,温暖着社区每一个需要帮助的人,赢得居民的一致好评。(供稿:高乐乐)