西部决策网讯 “以前买药总担心价格高低不一，现在家门口零差价药房，同款药品价格统一公道，不用比价、不怕溢价，买药安心又省心！” 前来购药的李大姐说到。“还能一站式办医保查询、异地备案、报销结算，不用多跑腿，家门口就把事办好！”居民们的真切好评，道出了零差价药房与医保服务驿站融合带来的民生便利。

为破解群众购药贵、办事远、跑腿多难题，县人社局主动破局、创新举措，建成药品零差价便民药房，同步配套医保服务驿站，实现“平价购药+医保服务”一站通达、一体办结，把实惠与便捷送到群众身边。

零差价药房坚持药品零利润销售，所有药品严格按采购价公开透明售卖，推行药品“零差价”销售，配齐医保目录内常用药品260余种，集采药品80余种，覆盖常见病、慢性病用药需求。简化购药流程，实现快速购药、即时结算，切实降低家庭用药开支，让慢病患者、老年群体、普通家庭买药更省钱、更安心。

同步投用的医保服务驿站，将医保经办服务延伸到群众家门口，整合7类20项高频医保服务事项，提供一站式、就近办、帮代办服务：可办理参保登记、信息查询、缴费记录打印、异地就医备案、医保电子凭证激活、个人账户家庭共济、门诊慢特病申报、报销初审等多项业务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。驿站配备专业工作人员，提供一对一政策解读、手把手操作指导，贴心服务老年人与不便人群，让医保业务简单办、明白办、就近办。

群众在此可一站式完成购药、结算、报销、医保业务办理，流程更简、耗时更短、体验更优。买药享零差价，办事在家门口，告别排队奔波、告别信息不畅，真正实现购药有实惠、服务有温度、办事有保障。

运行以来，服务群众约1200人次，累计为群众节约药品费用支出约5万余元；办理各类医保政策咨询及相关业务1860余件，发放宣传彩页1000余份，循环播放政策宣传视频10余条。落实省内异地就医593人次，报销4.84万元；跨省异地就医177人次，报销1.68万元。

坚守民生初心，守护群众健康。零差价药房以平价惠民为底色，医保服务驿站以便民高效为宗旨，两者协同发力，打通服务群众“最后一米”，让药价更公道、医保更贴心、办事更便捷。

下一步，县人社局将持续优化服务布局、丰富服务供给、拓展服务场景，推动医保便民服务常态化、精细化，全力构建更暖心、更省心的医保服务体系，切实守护群众民生福祉。（供稿：吴彤  朱德华）