西部决策网讯  为扎实推进“五心六多”服务落地见效，更好满足辖区群众多元化、高品质口腔诊疗需求，近日，宝鸡市凤翔区医院口腔科完成整体翻新改造、功能区域重构与服务流程优化，以全新环境、精良设施、暖心服务，为群众口腔健康筑牢保障。

此次升级改造坚持标准化、规范化、人性化、智能化原则，对科室整体环境进行全面翻新优化。通过扩大诊疗区面积，重新规划候诊区、消毒区、影像检查区及独立操作室等功能区域，实现了分区清晰、动线合理、医患分流的布局目标。如今，整洁明亮的就诊空间、舒适温馨的候诊环境与通透规范的诊疗区域，彻底解决了以往诊室拥挤、功能混杂、环境老旧的问题，有效提升了就医舒适度与就诊便捷度。

硬件提档的同时，科室进一步配齐诊疗设备，夯实专科诊疗根基。结合新布局，口腔科全面规范牙齿修复、口腔正畸、儿童齿科、牙周治疗、微创根管、口腔外科等各项诊疗流程，严守院感防控底线，严格执行器械“一人一用一消毒”及无菌操作规范，层层织密医疗安全防护网，让群众就医更安心。

围绕群众就医体验，科室不断优化服务举措。升级后诊疗工位数量增加，接诊能力显著提升，有效缩短患者候诊时长。针对成人、儿童不同就诊特点，医护人员细化服务细节，加强健康宣教、全程贴心陪护，用心缓解患者尤其是儿童的就诊焦虑，让口腔诊疗更有温度。

新环境孕育新动能，新起点开启新征程。接下来，口腔科将以此次改造升级为契机，持续深耕专业技术、优化服务模式、加强专科建设，不断拓展诊疗服务范围，提升疑难病症诊治水平，全力以优美环境、精湛医术、暖心服务，守护辖区群众口腔健康。（供稿：樊晶）