在外卖平台上,我们可以通过领取优惠卷实现超低价下单,19.8元的汉堡套餐实际支付2.58元,18元的饺子实际支付1.25元,消费可以“利益最大化”,那商家呢?
如今,严重的平台内卷已经让许多商家“苦不堪言”。
拼补贴、拼价格、控流量……外卖平台用千亿补贴抢市场,占份额,可代价是中小商家被绑上战车,利润被压榨,定价权被剥夺,有的连“不参与”的权利都没有。一些撑起城市烟火气的小店,正在被所谓“补贴”一点点抽干。
这一现象不再是简单的“利润被摊薄”,而是商家在平台规则下,丧失了最基本的定价权与经营自主权,被迫沦为平台价格战与流量博弈的“人质”和“燃料”。
商家实收2.58元、1.25元,意味着这些订单的原材料成本都无法覆盖。所谓“千亿补贴”,相当一部分并非平台自有资金投入,而是通过挤压商家、扭曲价格实现的“虚假补贴”——用户以为自己占了便宜,商家却在流血供货。
而平台方“参与活动,利润归零;不参与,流量归零”,又在严重裹挟商家。在平台掌握绝对流量分配权的结构下,商家已无从选择。
过去,平台“内卷”更多表现为一种市场策略上的恶性竞争;而现在已从平台“内卷”演变为对商家经营自主权的直接侵蚀。
这一转变,也正是为什么监管从“倡导公平竞争”升级为“专项整治”,并将“擅自侵害商家自主经营权”作为第一批通报问题的核心原因。
不论是一家饺子店、一家包子铺或是一个快餐档口,那些小店的背后可是许许多多老百姓的升级,这不仅仅是一家家的小店,更是撑起了社会就业,城市烟火气的的重要商户。
如今,平台反垄断调查的推进、综合治理的深入,正是让这本账重新被看见、被清算。让价格回归合理,让竞争回归理性,让中小商家好好活下去——这不仅是对市场秩序的修复,更是对民生根基的守护。(冯亮)