西部决策网讯(记者帅华锋 通讯员 王勇)为切实做好全镇养老保险待遇领取资格认证工作,连日来,站儿巷镇聚焦老年群体实际需求,持续提升便民服务水平,多措并举推进养老保险待遇资格认证工作,切实把为民“办实事、解难事”的要求落到实处,确保辖区60岁以上老年人如期享受养老待遇。

加大宣传力度,营造浓厚氛围
各村(社区)采用“线上+线下”联动宣传模式,全方位普及认证政策及操作流程。线下通过入户走访、民事直说会等形式,面对面解读养老保险相关政策,耐心解答群众疑问,确保宣传覆盖每一位参保老人;线上依托微信公众号、村民微信群等平台,高频次推送社保认证指南,引导群众关注“甘肃人社”公众号或下载安装“甘肃省人社生物识别认证系统”APP完成人脸认证,切实提升群众参与认证的自主性和积极性。
优化服务过程,提高服务质量
发挥镇村干部等多方力量,针对不同老年群体精准提供服务。对留守孤寡、重病伤残、高龄行动不便及不会使用智能手机的老年人,开展“上门认证”服务,手把手协助完成操作;对异地居住的老年人,通过微信群推送视频教程、线上远程指导等方式,帮助其子女代为完成认证,形成多方合力,实现认证“就近办、及时办、在家办”,确保工作高效推进、不漏一人。

强化资格审查,确保工作质量
建立常态化核查机制,每月及时向各村下发60岁及以上待遇领取人员信息,督促村级逐项核查人员状态;要求各村在每月月初上报上月死亡人员名单,第一时间办理死亡注销登记,杜绝待遇冒领现象。同时,严格把控认证情况审查关,对认证过程中出现的异常情况逐一梳理分析、妥善处置,规范待遇领取、死亡注销、退保等材料上报流程,切实保障养老保险基金安全规范运行。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,站儿巷镇将持续秉持“为民服务”工作理念,不断细化服务举措、提升服务效能,努力当好群众的“服务员”,力争实现“群众少跑腿、不跑腿”,切实增强人民群众的幸福感和满意度,推动养老保险资格认证工作提质增效、落地见效。