西部决策网讯 腊月的风吹在脸上，有点硬。可走进铜川市王益区五一社区铁路货场居民楼，楼道里的温度却明显柔和下来，像是有人提前为春节留住了一点暖意。

门是在第三次敲响时开的。徐翠荣老人站在门内，身形清瘦，脸上却带着笑。门外，社区工作人员提着慰问品，怀里夹着一卷还没展开的红色春联，红色在冬日的灰白里显得格外醒目。屋子不大，却收拾得井井有条。只是日子久了，窗台和角落落了些灰。扫帚落地的声音很轻，抹布擦过玻璃，发出细碎的声响，窗外的阳光被一点点请进屋里。

“先把窗子擦亮，贴春联才好看。”网格员一边说，一边加快了手上的动作。红色在屋子里慢慢多了起来。桌布换了位置，地面被重新拖过，床铺理得平整。原本安静的房间里，多了说话声，也多了笑声。五一社区的工作人员分头忙碌，有人打扫卫生，有人整理物品，有人坐在老人身旁轻声聊天。从最近冷不冷、吃得好不好，聊到家里用电、用气安不安全。徐翠荣老人和老伴王庭德并排坐在椅子上，笑着回应。

如果只看这一刻，这不过是一次节前上门：扫了一遍地，擦了一扇窗，贴了一副春联，说了几句叮嘱。但如果把时间拉长，这样的敲门声，其实在五一社区并不罕见。

2025年，五一社区把很多看不见的工作，拆解成了可以抵达家门口的行动。创新打造“五一·邻为亲”工作法，构建“邀邻一宴、听邻一忧、学邻一长、守邻一诺、暖邻一心”工作体系，以宴叙情举办邻里百家宴、节庆团圆宴拉近距离，以心换心俯身倾听居民诉求、化解邻里矛盾，以智聚力开展邻里技能分享、经验交流课堂共促成长，以信立身倡导邻里守信践诺、涵养诚信风尚，以爱暖邻实施结对帮扶、暖心关怀传递温情，全年依托该工作法开展各类邻里服务活动7场，覆盖居民600余人次，让邻里情谊更深厚、社区和睦根基更稳固。有人负责把政策送到老人手中，有人记下哪一户需要上门送餐，有人骑着车在街巷里巡查，有人坐在小板凳上听居民把话说完。它们不一定同时发生，却彼此勾连——像一张慢慢织密的网，把服务、关怀和信任，一点点铺进日常生活。

于是，这次为老人打扫卫生、送上春联，并不是一时起意的慰问，而是一种早已形成的习惯：在需要的时候出现，在最冷的时候敲门。社区通过整合资源、培育志愿力量，把原本分散的善意变成可以持续运转的机制，让服务不再等人来找，而是主动走进楼栋、走进屋子、走到床前。

屋子收拾妥当后，大家围坐在一起。老人说话不快，却字字清楚。“平时就我们两个人，屋里安静得很。你们一来，就像家里有人过年了。”工作人员一边听，一边记在心里，反复叮嘱他们夜里注意保暖、出门防滑、用火用电要留心。话说得细，也说得多，却不显重复——这是社区面对老年人的一种本能式关照。

红纸被展开，墨迹在灯光下微微发亮。“福”字映着屋里的灯光，喜气一下子立住了。工作人员拉着两位老人站在一起合影，快门按下的瞬间，也定格住了老两口脸上藏不住的笑意。

离开时，脚步声在楼道里轻轻散开。楼道重新安静了，但屋门后，多了一份被整理过的生活，也多了一点对新春的期待。当春联和“福”字被送进家门、门轻轻关上，年味便留在了屋子里。而那份被敲门声带来的温暖，也悄悄留了下来。（供稿：杨怡涵 武强）