西部决策网讯 为切实破解群众急难愁盼问题，持续提升群众生活品质与安全感，略阳县观音寺镇聚焦老年群体保障、日常生活便利、出行安全防护等核心需求，以“靶向发力、精准施策”的实干姿态，扎实推进各项民生工作落地见效，用点滴行动筑牢群众幸福根基。

         老年认证“上门办”，温情服务暖夕阳  

“年纪大了腿脚不利索，又不会摆弄智能手机，本来还愁认证的事儿，你们上门来帮忙，真是把服务做到我们心坎里了！”张大爷紧紧握着工作人员的手，脸上满是笑容，连连称赞。针对辖区高龄、独居、失能老人行动不便、智能操作能力薄弱的实际困境，观音寺镇主动靠前，开展“入户老年认证专项行动”。工作人员组成服务小队，逐户走访排查，手把手协助老人完成身份核验、信息登记等全流程操作，让老年群体“零跑腿”就能办好认证。服务过程中，工作人员还化身“贴心管家”，耐心询问老人的饮食起居、健康状况，细致讲解养老保障政策与养老诈骗防范知识，将温情服务与政策宣传深度融合，切实筑牢老年群体社会保障的“安全网”。

        水管维修“及时办”，畅通民生“水动脉”  

供水安全是关乎群众日常生活的重要事情。观音寺镇聚焦群众反映强烈的“用水难、水质差”等痛点堵点，建立“快速响应、精准检修、限时办结”工作机制，全力守护群众“用水生命线”。接到群众报修电话后，维修人员第一时间携带工具奔赴现场，针对管道老化破损、水表故障、水压不足等常见问题，高效排查、快速处置，力争将影响降到最低。同时，定期开展供水管网“拉网式”排查，对辖区内老旧管网逐一梳理、升级改造，从源头破解供水隐患，确保群众用上“安全水、放心水”。

        透镜安装“精准办”，照亮平安出行路  

部分村组路段弯道多、视线受阻，给群众日常出行带来不小的安全隐患。为切实守护群众出行安全，观音寺镇组织镇村干部深入辖区，对事故多发路段、急弯陡坡、村口路口等关键点位进行实地勘察，结合路况特点科学规划广角凸透镜安装位置，确保精准覆盖视线盲区。施工人员严格按照标准规范施工，精准定位、牢固安装，让每一面透镜都能发挥最大防护作用。如今，一个个崭新的广角凸透镜如同“千里眼”，清晰勾勒出弯道另一侧的路况，有效减少了交通事故的发生，成为乡村道路上一道兼具实用性与暖意的安全风景线，为村民出行保驾护航。

观音寺镇始终把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，以“时时放心不下”的责任感，把每一件民生实事办实、办细、办到位。下一步，该镇将继续聚焦群众需求痛点，持续优化服务举措，以实干担当回应群众期待，不断提升乡村宜居度和群众幸福感，在民生改善的道路上步履不停、续写新篇。（供稿：赵新红 黄叶）