“十四五”期间，神南学院以“四种经营理念”为核心，深植“乙方思维”，将政策导向、内部协同、市场拓展、创新驱动深度融合，从内部培训平台蜕变为区域能源行业人才培养标杆。五年来，累计完成培训1331期，覆盖学员86335人次，服务企业340多家，用实打实的举措与成效，交出了一份高质量发展答卷。

政策导向筑根基，精准响应显担当

学院紧跟国家职业技能提升、安全生产等政策导向，构建“政策解读-课程研发-落地服务”全链条体系。五年来，累计开展政策相关培训238期，覆盖8106人次，创收1624.43万元，占总营收的7.95%。

针对神木市“预防盲目施救”政策要求，学院仅用48小时就制定专项培训方案，精准推送给57家企业，顺利完成37期共4228人次培训，为区域安全生产筑牢防线。安全取证类培训领域形成全链条服务，五年来累计开展安管培训151期、安管复训210期、井下及通用特种作业培训326期，成为陕北能源基地企业资质保障核心载体。成功获批职业技能等级认定资质，覆盖68个工种，提供“培训-考核-认定-取证”一站式服务。

集团协同强内核，定制服务提质效

作为陕煤集团核心培训平台，学院深入挖掘内部需求，为企业打造“一企一策”的定制化服务体系。五年来，集团内部合作累计收入1.35亿元，占总营收65.9%，服务集团内50家单位。

针对产业公司岗位需求，定制开发“办事员技能考核”“试验员等级认定前培训”等项目，2025年开展的试验员培训单次覆盖14人，考核通过率100%；为柠条塔、红柳林等矿业公司创新推出“三维弹性服务”，将从业人员届满换证培训送到矿区现场，有效解决企业培训与生产的冲突，客户满意度达98.6%。重点单位合作成效突出，五年来累计为产业公司、张家峁矿业、红柳林矿业等提供培训877期，基本实现集团重点煤矿企业服务全覆盖。

市场拓展破边界，创新模式拓版图

学院以“乙方思维”为指引，打破内部局限，通过精准营销与模式创新开拓外部市场。五年来，累计服务290家外部企业，实现外部收入6969.34万元，业务覆盖榆林、鄂尔多斯等能源核心区域。

创新推行“网格化营销”策略，将市场划片后由管理人员认领负责，既提升服务精准度又增强客户黏性，成功拿下陕西省应急管理厅“五职矿长”素质提升培训、神木市总工会干部培训等重要项目。针对外部客户多元化需求，拓展注册安全工程师考前培训、榆神电力安全生产提升培训等业务，其中陕西煤业化工集团孙家岔龙华矿业累计合作100期，神木能源集团石窑店矿业合作38期，形成稳定客户群体。2025年业务迎来爆发式增长，2025年在培训人次上稳步提升，较2024年增长约5%，在市场竞争中保持稳定发展态势，推动五年外部业务整体提质增量。

创新驱动塑品牌，科技赋能提品质

学院坚持自主研发与科技赋能，构建“安全培训、技能提升、管理赋能”三大产品体系，形成差异化竞争优势。五年来，累计开展专题大培训357期、从业人员培训224期、应急处置专题培训176期，覆盖10大培训类别。

教学模式不断创新，自主研发的《VR教考系统在煤矿实操技能教学中的应用》荣获国家级教学成果特等奖，通过“手指口述—仿真模拟—感官操控”立体教学模式，覆盖采煤机司机等多个工种实操培训，学员满意度达98.33%。打造900㎡综采实训基地，配备360余台智能化设备，高度还原井下作业场景。组建“百人讲师团”，整合内部技术能手、三秦工匠及外聘专家资源，推行“10个+”教学法，班组长培训构建“学做管写讲”五位一体体系，课程适配度从82%提升至95%。同时依托“鹏云智慧管家e学习平台”及“勤学通”APP，实现线上线下融合，年服务超2万人次。 （供稿：尚亚男 王星宇）