记者日前从北京市政务服务和数据管理局获悉，为进一步满足群众和企业需求，北京市政务服务中心大厅延伸服务时间、推动空间开放，全面推进政务服务中心大厅的转型升级。  

据了解，自2026年1月1日起，除春节假期外，北京市政务服务中心全年对外开放，群众、企业可于工作日8:30至17:30办理政务服务事项。为满足其非工作时间办事需求，在周六上午8:30至12:30，大厅提供预约办事服务；在周末其他对外开放时间，新增咨询、接件和帮办服务。 

此外，政务服务中心在24小时自助服务区布设智能终端、全面优化楼层岛区和办事窗口，为群众和企业提供更优质的办事体验。  

“当前，政务服务已基本实现‘全程网办’，市级九成以上的办件通过线上申请。”北京市政务服务中心主任闫冬冬说，在政务服务质效提升背景下，如何更高效、更集约地用好大厅空间，成为一个新课题。

图为北京市政务服务中心共享阅读区。（北京市政务服务和数据管理局供图）

据介绍，2025年以来，大厅引入首都图书馆分馆，打造共享阅读区，为群众提供图书借阅、休闲阅读服务；设立“爱立方”残疾人文创作品展示区，促进残疾人就业增收；设置“北京礼物”文创作品展示区，展现首都文化底蕴和现代风貌。同时，大厅还开设专门的展览展示区域，引入节能节水、绿色低碳、花卉展等展览展示……服务空间、展示空间、文化空间、交流空间、生态空间于一体的政务服务中心有了新面貌。

“我们要把空间向群众企业开放，把大厅打造为综合展示‘北京服务’和首都城市形象的窗口。”闫冬冬说。（记者余佩璇）