西部决策网讯为破解传统社区治理中主体单一、资源分散等难题,城固县莲花街道城东社区积极探索创新社区治理模式,通过打造“桔乡社区合伙人”机制,整合七类社会主体资源,构建起多方协同、共建共治的社区治理新格局,有效提升了基层治理效能与居民生活品质。


汇聚多元主体,夯实治理基础。城东社区坚持党建引领,通过党组织“穿针引线”,吸纳辖区多元主体组建辖区单位“共建合伙人”、社区社会组织“专业合伙人”,社区志愿组织“公益合伙人”等7支社区合伙人队伍。推动社区治理、群众服务与品牌建设,促进社区可持续发展。


完善运行机制,保障规范运作。完善制度建设。制定《桔乡社区合伙人管理办法》,签订《桔乡合伙人参与基层治理共建协议》,明确各方权责与合作规范,强化协同机制。落实联席会议制度,共谋发展举措。推行激励机制。制定《社区治理积分实施细则》激发合伙人参与积极性。通过建立完善的管理、协同、激励机制,规范合伙人行为,激发参与活力,保障合伙人机制长效、规范化运行。


激活自治动能,精准服务民生。构建共建共治平台。聚焦社区治理难题、堵点,辖区单位发挥行业和资源优势,累计服务居民超2000人次。城市管理局针对车辆乱停、噪音扰民、占道经营等难点问题,通过宣传引导、联合执法,使问题得到有效改善。辖区医院定期组织医生到社区开展义诊和各类健康知识讲座活动26场次,提升居民健康意识与医疗知识水平。县公安局到社区开展反电信诈骗、反邪教、禁毒等各种普法知识讲座32场次,增强社区居民的法律意识,为构建和谐社区奠定坚实的法治基础。构建“资源-需求”精准对接平台。引入专业社会组织,发挥其在养老、助残、文化等领域的专业优势。城固县亿家养老服务机构为辖区残疾人提供日间照护和一日三餐及精神慰藉活动。青萤读书会,针对青少年常态化开展读书分享会;社区老年大学艺术团,在辖区内开展各类文艺汇演、慰问演出30余场(次),丰富居民精神文化生活,营造了温暖祥和的社区氛围。探索“企业让利一点、居民付费一点”的运营模式。对接商超对社区70岁以上的困难老人推出“银发惠享卡”,在店内享受优惠 ,提升老年人的幸福指数。陕西汉康寿健康管理有限公司为辖区高龄、独居老人提供营养配餐、送餐上门服务,同时开展老年人日常健康监测和心理慰藉等延伸服务,受益人数200余人。搭建阵地共享平台。将社区日间照料中心、图书室、科普馆、舞蹈排练室等公共活动场所,向社区社会组织开放,支持社区社会组织开展文化类、公益类、志愿服务类活动,丰富社区服务供给。设立“爱心驿站”,吸纳新业态、新就业群体加入社区合伙人队伍。20余名快递、外卖小哥化身“流动网格员”,在日常配送过程中,发现并上报安全隐患和环境卫生等线索37条。


增强协同联动,提升治理效能。建立“党群代表提议、社区合伙人共同商议、支部大会决议、党群协作办理、社区居民评议”的“家园共筑”议事机制,研判解决居民急难愁盼60余件。社区党支部与物业企业联合开展“小区环境改造提升”行动,对小区道路、绿化、照明等基础设施进行升级改造,方便居民的生活和出行,居民对物业服务的满意度得到提升。建立空巢、独居老人“24小时响应机制”,及时处理水电故障、紧急救援、关爱帮扶等问题。发挥合伙人作用,常态化开展安全检查、治安巡逻、矛盾调解等工作,降低事故发生率,调和居民关系,实现社区治理从 “被动管理” 向 “主动共治” 的升级。



下一步,城东社区将深度挖掘更多优质的“社区合伙人”,找准社区治理与服务群众的共振点,推动社区治理从“单打独斗”向“协同作战”转变,不断提升居民获得感、幸福感、安全感,打造更加和谐、宜居的社区环境。