在公立医院党建与医疗服务融合探索中,榆林市星元医院成绩亮眼。该院坚守“重德精医,崇学尚新”院训,传承创始人胡星元的赤子情怀,以“红培星元 健康365”党建品牌创建为抓手,围绕“全年365天全方位守护人民健康”承诺,构建“六大星级中心”“五心服务”生态体系,将党建“软实力”转化为发展“硬支撑”,让红色基因在医疗一线扎根。
星级中心,打造党建引领业务升级“强引擎”。聚焦医疗业务重点领域,医院打造“六大星级中心”,推动党建阵地向业务前沿延伸,以党建引领破解医疗服务难点、堵点。
星级学科发展中心。推行“支部建在科室”模式,由党员专家牵头组建技术攻坚小组,聚焦重点专科建设与核心技术突破,推动学科实力持续提升。
星级人才孵化中心。打破传统选才用才壁垒,建立以党建为引领的人才培养、评价、激励机制,激活人才创新活力,为医院发展储备优质人才资源。
星级影像检验中心。组建“红细胞先锋队”“精准检验突击队”,依托“数据云”平台优化检验流程、共享检验数据,大幅提升区域内影像检验效率与精准度。
星级会诊服务中心。采用“党建+人才”双轮驱动模式,常态化开展“1+1+1”党员名医专家团队会诊,让榆林百姓足不出市就能享受到国家级优质诊疗服务。
星级健康管理中心。组织党员医务人员下沉社区、乡村,开展健康科普、免费体检等服务,推动医疗服务从“治病”向“防病”转变,提升群众健康管理意识。
星级基层帮扶中心。以党建为纽带构建“医共体”,通过专家下沉、技术培训、资源共享等方式,将优质医疗资源精准输送至乡镇卫生院,织密基层健康守护网。
“五心”服务,书写党建惠民“暖心答卷”。始终以群众“急难愁盼”为导向,医院构建“精心诊疗、暖心改革、舒心环境、省心流程、爱心救助”的“五心服务”体系,让党建成效体现在群众就医获得感中。
以“精心”保疗效。强化党员医师责任意识,推行诊疗质量终身负责制,从诊断、治疗到康复全程精准施策,保障患者诊疗效果。
以“暖心”减负担。推出“免收住院押金”“一次挂号管七天”等惠民举措,减少患者就医经济压力与时间成本,让医疗服务更有温度。
以“舒心”优体验。升级医院基础设施,优化诊室布局、改善住院环境;推进智慧医院建设,实现预约挂号、报告查询等服务“掌上办”,打造舒适便捷的就医环境。
以“省心”提效率。重构就医流程,打通缴费、检查、取药等环节堵点,推行“一站式”服务,让患者少跑腿、少等待。
以“爱心”强兜底。依托“星元医院大病救助基金”,为困难患者提供医疗费用补助,联合公益组织开展救助活动,彰显公立医院的社会责任与人文关怀。
目前,星元医院制定“红培星元 健康365”品牌建设三年行动方案,通过“筑基、攻坚、提升”三阶段推进品牌深化。这家陕北公立医院始终坚持以党建为引领,践行“365天守护健康”承诺,先后获得“全国卫生系统思想政治工作先进单位”“全国卫生健康系统先进集体”等荣誉,为新时代公立医院党建工作提供了“星元经验”。