西部决策网讯 为切实解决特殊人群就医难题，南郑区医保局聚焦医疗救助服务升级，扎实筑牢民生保障底线，多举措让政策红利精准落地，为特殊人群撑起健康“保护伞”。

精准识别，确保救助“不漏一人”。联合民政、乡村振兴等部门建立信息共享机制，定期比对数据精准识别救助对象，推动“人找政策”向“政策找人”转变。同时依托医保信息平台，对医疗费用个人负担较重（脱贫人口超过10000元，一般户超过26000元）的群众纳入监测预警对象报区乡村振兴局，建立医保防返贫致贫监测帮扶机制。截至8月底，累计向区乡村振兴局推送1166条因病返贫致贫监测数据信息（已脱贫户464人、一般户702人）。

优化流程，实现救助“便捷高效”。全面推行“一站式”结算，实现基本医保、大病保险、医疗救助“一单制”直付，无需垫付资金、无需提交额外材料，极大减轻了特殊人群的就医负担。简化手工报销流程，提高零星报销效率。截止7月底门诊医疗救助26519人次，医疗救助133.88万元；住院医疗救助5282人次，医疗救助514.25万元。累计已实施医疗救助31801人次，医疗救助648.13万元。

加大宣传，提升政策“知晓度”。采用“线上 + 线下”联动模式普及政策：线上依托微信公众号等平台发布解读文章与视频，及时回应群众疑问；线下组织工作人员深入社区、乡镇设点宣讲，通过手册、传单等形式实现宣传全覆盖。截至目前，累计发放手册3万份，有效提升政策知晓率。（供稿：刘祎婷）