在陕西省人民医院的心血管外科病房中，80后的李女士已经请了一周假在照顾刚做完心脏搭桥手术的父亲，她不时地出去接打着工作电话，还要安排着刚上初一的孩子学习生活。作为独生子女，没有兄弟姐妹可以轮流照看，母亲身体不好不能长时间陪护父亲，“连轴转”的几天她已经疲惫不堪，但护工费用很高，且照料的质量无法保障，只能自己请假陪护。

当下，李女士面临的问题已经成为社会的普遍问题。在老龄化程度不断加深的社会环境下，尤其是独生子女这一代，父母生病陪护成为一个家庭的“忧心事”。

为了解决这项社会问题，近年来，一些医院探索开展免陪照护服务，为患者及家属带来福音。前不久印发的《医院免陪照护服务试点工作方案》提出，在全国综合医改重点联系省、人口老龄化程度较深的城市等，优先确定老年住院患者占比较高、免陪照护服务需求较大、工作基础较好的三级医院，自今年6月起开展为期两年的免陪照护服务试点工作。

与此同时，国家医保局于今年六月出台护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知，统一指导各省规范护理价格项目。同时，新设“免陪照护服务”价格项目，满足群众多样化的护理服务需求。

所谓“免陪照护服务”，是指由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，不再依赖患者家属亲自陪护。

该项政策是对我国医疗服务体系的一次重要补充和完善，努力缓解“一人住院，全家奔波”的社会难题，减轻患者家庭矛盾和负担。同时，这也有助于降低因家属陪护带来的医院管理难度和安全风险。

免陪照护不仅意味着照顾病患的新方式，也牵涉民生政策和医疗护理体系等方面的调整，其探索完善还在路上。试点工作的意义，正在于及时发现问题、打通梗阻、积累经验，从而形成长效机制。坚持问题导向，给予更多支持和耐心，定能让这项服务更好惠及百姓。（文/冯亮）