西部决策网讯 近日,略阳县人民法院高效化解一起婚介服务合同纠纷案,被告某婚介所在调解协议达成后,当庭通过微信转账退还原告张某30%服务费,实现从协议签署到权益兑现 “零时差”,彰显司法解纷的高效与温度。
据悉,原告张某因认为被告某婚介所收取的婚介服务费过高,且实际服务效果未达预期,遂向法院提起诉讼,要求全额退还服务费。承办法官受理案件后,考虑到婚介服务合同履行质量认定标准存在模糊性,且双方对服务效果认知分歧较大,若采用判决方式,不仅耗时较长,矛盾也难以彻底化解,因此决定尽量以调解方式处理该案。 调解过程中,法官围绕服务内容、收费标准及实际履约情况展开细致审查,一方面向被告阐明收取费用需匹配相应服务,未按约履行应承担相应责任;另一方面引导原告理性评估服务效果,促使双方换位思考。经法官多次耐心释法明理与居中协调,双方最终达成调解协议,被告同意一次性退还原告 30%服务费。
协议经法院依法审查确认后,在法官见证下,婚介所负责人当场履行退款义务。此次纠纷的快速化解,不仅切实维护了当事人的合法权益,也充分展现了略阳法院 “案结事了” 的司法效能,为优化法治化营商环境提供有力司法保障。(供稿:李恒 严旋)