西部决策网讯 在秦巴山区的医疗卫生战线上，镇巴县中医院血液净化中心宛如一座明亮的灯塔照亮患者生命的曙光，作为全省首批达标的县级血液透析室，自2013年3月12日成立以来，便肩负起守护患者生命的重任，多年来，患者透析达85000余人次，彻底改写了本地患者远赴外地治疗的现状，不仅为患者省去了奔波的劳苦，更极大的减轻了他们的经济压力。

血液净化中心医护团队现有20余人，副主任医师1名，主治医师3名，其中硕士研究生1名，主管护师4名，医护人员均接受了省卫健委组织的血液净化专科培训，科室技术力量雄厚。2020年4月，肾内科荣获汉中市第二批市级临床重点专科；2020年护士长王英荣获汉中市“优秀护士”称号；2023年，科室在汉中市中医系统首届医院感染控制标准执行竞技赛中荣获三等奖。血液净化中心凭借精湛的专业技术、贴心的护理服务和团结协作的精神，赢得了患者的信赖与赞誉。

严守质量防线，捍卫患者安全

血液净化中心始终将患者的安全放在第一位，科室建立了完善的护理质量管理体系，从人员岗位职责的明确界定，到护理操作规范的严格执行；从医院感染防控的细致入微，到应急预案的完备周全，再到设备维护管理的一丝不苟，每一个环节都被纳入严格的质量把控范围。多年来，科室始终保持着零医疗事故、零投诉的记录，为患者的健康提供了坚实有力的保障。

深耕优质护理，提升患者体验

个性化护理，满足患者需求。每一位踏入血液净化中心的患者，都有着各自特殊的病情和身体状况。为实现精准护理，护理团队会详细收集其病史、检查指标、生活习惯、心理状态等信息，由主管医生、护士长、护理骨干共同研讨，进行分组管理，为每位患者量身定制个性化的透析护理方案。

全流程陪伴，提升就医体验。从患者迈进血液净化中心的那一刻起，优质护理服务便如影随形。透析前，护士们热情洋溢地迎接患者；透析中，护士们时刻保持高度警惕，确保透析治疗平稳安全；透析后，护士们耐心告知患者回家后的注意事项。对于年老体弱、无人陪伴的患者，护理人员帮忙办理出入院手续、陪同完成检查，让患者在就医过程中感受到无微不至的关怀。

重人文关怀，点亮心灵之光。长期的血液透析治疗，不仅让患者身体承受巨大痛苦，更在心灵深处投下沉重的阴影。护理团队将人文关怀深度融入护理工作的每一个环节，责任护士定期与患者进行一对一的心灵沟通，用温暖的话语和专业的疏导帮助患者缓解不良情绪。精心组织医护患户外活动；在特殊节日，为患者送上小礼物，让患者感受到家一般的温暖；积极鼓励患者之间相互交流，让他们在彼此的鼓励与支持中汲取力量，勇敢面对疾病。

推进健康教育，强化患者依从性

多元化健康教育，知识传递无死角。为提高患者的依从性，血液净化中心将健康教育贯穿于整个护理服务的始终。在患者透析时，护理人员会进行一对一的精准健康指导；每月举办血液透析知识讲座；精心制作生动形象的健康科普视频；建立患者微信群，随时推送血液透析相关的健康知识和科普文章，为患者提供24小时在线咨询服务。

常态化入户随访，爱与关怀零距离。2023年，血液净化中心护理团队积极创新服务模式，开展医护团队“入户随访”延伸护理服务工作。医护人员深入患者家中，实地了解患者的病情和生活状况，为他们提供极具针对性的健康指导。真正实现了专业护理与患者之间的“零”距离，将温暖与关怀送到了患者的心坎上。

团结协作，诠释无私奉献精神

血液净化中心的工作节奏紧张、任务繁重，面对危重症患者和多位患者同时透析的紧急情况，团队成员总是主动挺身而出，加班加点，相互配合，确保各项工作高质高效完成。在这个科室，急诊就是无声的命令，无论白天黑夜，只要接到通知，护士们总是第一时间赶往医院，为急诊患者展开透析治疗。

曾有一个深夜，一位长期血液透析患者突发高钾血症，生命垂危。科室护士接到电话后，毫不犹豫地迅速从家中奔赴医院，与值班同事并肩作战，投入紧张的抢救工作。经过数小时的不懈努力，终于成功将患者从死亡线上拉回来。这样感人至深的事迹在血液净化中心数不胜数，护理团队用实际行动诠释了护理工作的神圣使命，用无私奉献的精神书写着对这份职业的无限热爱。

在守护生命的漫漫长路上，镇巴县中医院血液净化中心的护理服务工作宛如一场永不停歇的接力赛。全体医护人员将始终坚守初心，以专业精湛的医疗技术、贴心周到的服务态度、温暖人心的人文关怀，为每一位患者的生命健康保驾护航。（供稿：王英）