西部决策网讯为进一步落实国家基本公共卫生服务政策，深化“以人民健康为中心”的服务理念，太白县靖口镇中心卫生院每周常态化开展老年人、地方病及严重精神障碍患者健康体检工作。以“六个多”服务行动精神为指引，通过精细化、人性化的服务举措，为辖区群众筑牢健康防线。

聚焦重点人群，服务全面覆盖  

本次体检对象涵盖65岁以上老年人、地方病患者（如大骨节病、碘缺乏病）及严重精神障碍患者，旨在通过早筛查、早干预提升健康管理水平。体检项目包括：基础项目：身高、体重、视力、血压、血常规、肝肾功能等；针对性项目：心电图、B超、中医体质辨识（老年人）、认知功能评估（严重精神障碍患者）等；地方病专项筛查：针对大骨节、碘缺乏等区域性疾病开展实验室检测。针对行动不便的老年人及特殊患者，卫生院提供上门接送服务，确保“一个不漏”。

践行“六个多”精神，提升服务温度  

靖口镇卫生院以“六个多”服务行动精神为核心，优化体检流程，改善就医体验：多说暖心话语，拉近医患距离。医护人员全程以亲切语言引导患者，耐心解答疑问，尤其对听力较弱或认知障碍的老年人，采用大字标识、手势沟通等方式确保信息传达清晰。多听患者心声，精准对接需求。通过健康咨询台、入户走访等形式，收集群众对医疗服务的建议，针对性调整体检项目及健康宣教内容。多为患者答疑，强化健康管理。检查结果当场解读，针对高血压、糖尿病等慢性病，提供用药指导和饮食建议。多替患者着想，优化服务细节。体检现场设置休息区，提供免费热水，针对行动不便的老年人及特殊患者，提供上门接送服务；为严重精神障碍患者开通绿色通道，减少排队压力。多给患者便利，延伸服务触角。体检时间灵活调整（上午8:00-12:00），每周常态化安排体检时间；对偏远村组实行“流动体检队”上门服务。多做科普宣讲，普及健康知识。结合体检结果，开展慢性病防控、地方病防治、精神疾病康复等主题讲座，发放健康手册，引导群众养成科学生活方式。

成效与展望  

自常态化体检开展以来，靖口镇中心卫生院已累计服务65岁以上老年人、地方病患者、严重精神障碍患者200余人次，发现并干预高血压、糖尿病等异常病例20余例，群众满意度达98%。下一步，卫生院将持续深化“六个多”服务内涵，拓展中医理疗、康复指导等特色项目，推动优质医疗资源下沉，为辖区群众提供更优质、更暖心的健康服务。（供稿：韩煜）