西部决策网讯 近年来，略阳县紧紧围绕深化精准赋权核心，积极推进“一窗通办”综窗改革，在标准化、规范化、便利化建设方面成效显著。

聚力标准化建设，全力打造便民服务“样板间”。整合各镇（街道）现有资源，按照“标识明显、设施齐备、环境整洁、分区科学”的标准，完成服务环境升级。配强17名（街道）便民服务中心主任，精选业务骨干充实窗口，打造专业服务队伍，为提升政务服务质量奠定坚实基础。

聚力规范化建设，开启基层政务服务“新体验”。优化整合619项下沉事项，印发“36+N”政务服务高频事项指导目录（含个人、法人事项各18项），统一线上线下办事标准。主动落实首问负责、限时办结、一次性告知、延时服务、预约服务、帮办代办六项制度，并结合政务服务“好差评”动态评测机制，切实提升群众的满意度。

聚力便利化建设，服务下沉群众办事“少跑腿”。推行"1+2+N"综窗模式，设置主任窗口、综合窗口及智能调配的潮汐窗口，实现窗口管理集约化和工作人员调配最优化。依托“略阳县镇街村居联审联办系统”，设立17个跨镇办窗口和22个跨村办窗口，实现17个镇街、165个村居服务全覆盖。开展"政务服务赶集"活动，推动事项资源双下沉，让群众在家门口享受便捷服务。（供稿：李秀娟 张卓）