西部决策网讯（记者艾米杰 通讯员 王俊香 常浩浩）“这是我们营商环境服务中心印制的‘营商环境服务卡’和营商环境宣传资料，你们有需要的话，可以扫码反馈或拨打电话咨询，我们会第一时间处理。”子长市营商环境服务中心副主任南江涛向店员介绍道。

日前，记者在子长市荣泰药房看到，子长市营商办工作人员正向店员发放“营商环境服务卡”并宣传相关政策。“营商环境服务卡”虽小，但其功能大，企业和群众可以通过微信扫一扫或拨打举报电话，实时反映生产生活诉求，工作人员收到平台信息反馈，能及时准确了解企业和群众对政务服务诉求和满意度。

发放宣传资料

张洁是子长市荣泰医药服务有限公司总经理，她做生意已有20多年，在子长开办了十多家医药、食品连锁企业，对于近年来子长市营商环境的改变她深有感触。“子长的营商环境确实是一年比一年好，现在办理证件很便捷，遇到困难会有人及时来处理。前段时间我碰到一个比较难处理的问题，扫了上面这个二维码进行反馈，工作人员很快就联系了我，在他们的帮助下，问题很快就迎刃而解了。”

宣传资料

子长市营商办联合各镇（街道），组织网格员、村社干部深入辖区企业和经营个体，开展送政策上门、送服务上门活动，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率，保障各项政策不打折扣落实到位，得到了广大企业和群众的一致认可。

“作为一名经营者，我们挚爱宴会中心自开办以来，子长市市场监督管理局、消防大队相关管理部门、监管部门多次上门给予指导，相关证件办理流程优化便捷，给我们提供了很大便利，我们有信心做得更好，更好地服务子长人民。”子长市挚爱宴会中心董事长郭虹挚笑着说道。

现场答疑解惑

今年以来，子长市围绕深化营商环境突破年活动，将营商环境宣传靠前、监督靠前、服务靠前，建立企业、群众营商环境投诉举报和服务平台，印制发放“营商环境服务卡”，坚持做到马上办理，确保件件有着落、事事有回音，最大化实现企业和群众办事“一卡在手、办事无忧”。截至目前，共向各镇（街道）商户、企业发放“营商环境服务卡”10000余张、宣传资料20000余册，宣传惠企政策6次，开展走访企业和个体工商户300余家。在全社会营造“处处都是营商环境、人人都是形象使者”“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围。

子长市营商环境服务中心主任霍政治表示：“下一步，我们将全面深化拓展营商环境突破年活动，围绕服务企业、服务群众、服务项目、服务产业的目标，进一步加快构建全生命周期服务企业、全过程精准服务项目、全流程便捷服务群众、全链条高效服务产业、全方位优化营商环境‘五全’体系，全力提供服务企业‘零距离’、办事效率‘零延误’、项目施工‘零障碍’、生产经营‘零干扰’的营商环境。”