西部决策网讯  近日，群众郑某某一家人将“优质服务  情暖民心”的锦旗送到了勉县褒城派出所，对户籍民警黄艳及褒城派出所全体警员表示真诚的谢意。

11月19日，褒城派出所辖区群众郑某某携家人急匆匆赶到派出所，说要给即将高考的女儿申请落户。民警询问得知，因为历史遗留原因，其女儿临近高考资格审核户籍被注销。高考报名时间截至2024年11月25日，再不办理入户手续，女儿没有身份信息将无法参加高考报名。

户籍民警立即汇报所领导，所领导高度重视，立即安排民警分工协作，走访摸排、调查取证、加班加点，在最短的时间收印证材料，在县局户政民警陈令的指导下，很快完成了规范的补录户口材料，第一时间递交县局、市局审批。从申请人到褒城派出所递交落户申请，到县局、市局审批通过同意落户，仅用了三天时间。

11月22日中午，褒城派出所为申请人郑某某办理落户手续及身份证，一家人脸上洋溢着开心的笑容。并通过汉中12345政务服务便民热线工单，对褒城派出所户籍民警黄燕、治安大队政务大厅民警陈令进行表扬，高度赞扬她们高效、优质、温情的服务。（供稿：黄艳）