西部决策网讯（记者艾米杰  通讯员 张萌 白杨越）为维护果农切身利益，营造良好市场环境，助力三岔镇苹果产业发展，持续巩固提升平安建设“九率一度”，陕西黄龙县三岔司法所切实发挥职能作用，主动按下助农“护航键”，用人民调解力量奏响乡村振兴“和谐曲”，确保每一颗苹果都能带着法治的甘甜，走向市场，温暖人心。

巧解群众“矛盾结” 为民服务不打烊

“眼看就要到下冰雹的时候了，防雹网还没搭好，老板拿了钱就失联了，刘所长你一定要帮帮我们啊。”近日，一群村民来到三岔司法所，向所长刘建平反映这一情况。听罢，刘建平立即安抚当事人情绪并询问详情。事情起因是老板刘某在三岔镇李家庄承包了张某等9户约100亩果园的防雹网搭建工程，双方口头协议于苹果开花期搭建完成，张某等陆续向刘某支付了约30万元费用，该防雹网只搭起了架子，始终未完成，张某等人也无法联系到刘某。眼看就要到雨季，张某等人别无他法只得找到司法所请求帮助。

事态紧急，司法所工作人员几经周折联系到了刘某，并要求其在三日内到司法所解决此事。调解当天，双方一见面就剑拔弩张，工作人员通过谈事实、摆道理、讲法律，提出了最优调解方案，最终双方达成一致意见，互不追究过去责任，签订果园防雹网搭建书面合同及调解协议，刘某继续按照约定搭建防雹网，一场合同纠纷得到圆满解决。

“背靠背”依法调解，司法为民显担当

彭某是商洛市丹凤县人，与儿子在三岔镇摘苹果挣钱。2024年9月，彭某在给吴某摘苹果的过程中不慎从梯子上坠落，导致肋骨骨折。彭某在医院治疗，由其儿子代为处理此事，双方因赔偿问题产生纠纷。于是彭某儿子找到三岔司法所提出调解申请。所长刘建平在了解到相关情况之后，组织双方当事人在三岔司法所进行调解。彭某儿子要求吴某赔偿父亲治疗费、误工费、营养费等赔偿款，吴某不认可以上赔偿数额，双方各执一词，互不相让。在了解到双方当事人对赔偿金额的争议差距不大这一实际情况，司法所工作人员作出了可调解成功率较高的合理判断。

接着，采取“背靠背”的形式，针对双方当事人的分歧点，耐心劝告彭某儿子，如果走法律途径需要消耗更多时间和金钱，不如各退一步早日拿到赔偿金后重新步入正常生活。面对吴某强调对方提出的赔偿金额属于合理范围，并通过多次讲道理等方式，以情动人、以理服人，使吴某认识到自身的责任。最终，双方当事人愿意各退一步，在司法所的调解下达成一致意见并签订调解协议，吴某向彭某支付12000元用于治疗，彭某后期一切病情及治疗费用与吴某没有关系，双方就此事不再追究对方任何责任。

说法理讲道理，公平公正不偏不倚

2024年10月27日，果农杨某向三岔司法所求助，称自己在苹果出售过程中与果商梁某发生纠纷，请求司法所给予调解。杨某说苹果已经全部被拉走，但是还有4万多元货款梁某一直没有支付。通过与梁某电话沟通，了解到是因为在将苹果拉到果库后发现混有残次果，梁某怀疑是杨某进行了调换，所以没有支付尾款。

随即，所长刘建平与双方当事人约好两日后在司法所进行调解。起初，双方当事人对立情绪严重，相互置气、互不相让，使得调解工作举步维艰。工作人员在查清事实基础上，坚持不偏不倚、公平公正、耐心细致的进行调解，通过对双方当事人说法理、讲道理，认可合理诉求，鼓励换位思考、互谅互让，历时两天消除双方对立情绪，成功达成协议，梁某支付剩余货款，同时暂扣3000元作为保证金，苹果出库没有问题再支付，有问题再行协商。

下一步，三岔司法所将坚持发展新时代“枫桥经验”，充分发挥职能作用，不断创新公共法律服务模式，加大普及法律知识力度，强化法治意识提升，有效预防和减少各类纠纷的发生。同时，持续加强隐患摸排，畅通调解渠道，提升调解质效，让群众真正感受到司法行政力量，为持续巩固提升三岔镇平安建设“九率一度”提供优质法律服务和坚强法治保障。