西部决策网讯 今年来，镇巴县泾洋街道办坚持和发扬新时代“枫桥经验”，聚焦平台建设、队伍建设、端口前移，全力打造“一站式”矛盾纠纷调处中心，实现矛盾纠纷总量下降、调成比例连年上升的工作成效。

聚焦平台建设。标准化建立街道办“一站式”矛盾纠纷调处中心，实行“一个窗口接待、一支队伍处置、多个部门对接”的专业流程，设置矛盾纠纷调解室、心理疏导室、公共法律服务室，集成各项功能，实现矛盾纠纷受理、处置、反馈、归档全链条体系和全流程闭环。

聚焦队伍建设。一站式”矛盾纠纷调处中心，整合平安法治办公室、司法所、派出所、人民法庭、市监所、自然资源所、综合执法办等力量资源，通过常驻、轮驻、随驻方式入驻，打造“3+4+N”进驻模式（即3个单位常驻，4个单位轮驻，N个单位随叫随到），构建全新的矛盾纠纷调处化解工作模式。统筹推动“人民调解员”“行业性调委会”等资源联动联调联处，确保矛盾不激化、问题不上交、化解在办村。“一站式”矛盾纠纷调处中心成立以来，全办排查矛盾纠纷113起，其中联动处置56起，调处化解率100%。

聚焦端口前移。统筹村（社区）干部、网格员、志愿者、两代表一委员和乡贤群体等力量，组建200余人的“红袖章”群防群治队伍，常态化开展矛盾纠纷排查、预警、化解等工作。依托“院坝会”“村民议事会”和村民微信群等平台，主动收集群众意见建议，及时、准确把握矛盾纠纷先兆，掌握潜在的不稳定因素，从源头预防和减少矛盾纠纷问题的发生。（供稿：李毕芳）