西部决策网讯（记者艾米杰  通讯员 曹军政）   “太感谢腰坪派出所民警了，让我这个残疾人十年没有户口的问题得到了解决，你们真是咱们老百姓的贴心人，和我的娘家人一样样亲……”

7月16日，来自山东曹县的白某梅一家人怀着感激的心情将一面书有“排忧解难似亲人，为民服务暖人心”的锦旗送到了延安市黄陵县公安局腰坪派出所，以示感激之情。

1998年，因为生活所迫，白某梅离开原居住地黄陵县腰坪乡洪家院子村，无依无靠四处流浪，后由好心人收留在山东省菏泽市曹县阎店楼镇安家。2014年，在户籍清理整治工作中，白印梅户口因故注销。因为白某梅属于残疾人员，多年以来也未曾外出，一直居家过日子，认为有无户口无关紧要。但是近年来国家政策越来越好，因为没有户口，无法享受各种优惠补贴。当地警方也曾为其补办户口，都因各种原因没有办成。

得知这一情况后，所长刘军辉并没有因为是小事而置之不理。所里专门安排民警负责主动联系山东警方，并立即开展走访调查工作，同时，积极向县局、市局汇报工作情况。本着群众利益无小事的原则，白某梅的户口问题在各级领导的高度重视下，7月15日，困扰白某梅十余年的户口问题得到圆满解决。

这真是“十载户口无着落，民警热心帮其难。为民着想解难事，暖心警事在枫桥”。如此事例，枚不胜举，腰坪派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，时刻把全心全意为人民服务放在各项工作首位，用实际行动诠释了人民公安为人民的初心使命。