茶余饭后，王永秀老人习惯出去走一圈，不是进超市购物，就是到菜市场买菜。每次走到小区大门口，总会遇到一张张笑脸，迎接出出进进的业主。

今年65岁的王永秀，已经在山阳县丰西新城社区丰城丽都小区居住了5年。“小区的保安跟亲人一样，只要看你提个东西，他都要接到自己手上，帮忙送到电梯口。”王永秀说。

筑牢红色堡垒，汇聚红色动能。今年以来，山阳县实施“堡垒强基、先锋引领、赋能提质”三大行动，推动社区、物业党建联建，党员干部交叉任职，聚力打造“红色物业”山阳样本，居民的归属感、幸福感、安全感持续提升。

管理“一盘棋” 消除“两张皮”

社区给物业安排各项工作任务，物业在执行中大打折扣。小区居民到社区办理手续，经常多头跑。此前，“两张皮”这种现象尤为普遍。

“现在不一样了，我到社区兼任居委会委员，社区党委副书记刘朝华到我们物业兼任支部委员，工作衔接起来很顺畅。”山阳县丰城丽都小区物业经理周鹏对交叉任职的科学机制大加赞赏。

据了解，山阳县推行“双向进入、交叉任职”制度，选派社区“两委”成员担任物业企业部门负责人，吸纳物业企业和业委会委员担任社区“两委”兼职委员，破解了相互推诿“两张皮”难题，实现了综合管理“一盘棋”。

“我们发挥社区与物业党建联建作用，定期开展廉政教育、党性教育学习，加强基层党组织建设，增强党组织的凝聚力。”丰西新城社区党委副书记刘朝华说，“我们还经常开展文艺活动、健康体检、就业培训等活动，让居民感受到党和政府的关怀。”

把支部建在物业链和服务链上，山阳县走出了一步“先手棋”。“我们按照‘六有’标准建设‘红色物业’阵地，由县、街道、社区、物业企业多方筹资，完成16个小区23项配套设施改造，建设红色物业宣传栏66个、红色驿站6个，3个片区党总支和物业公司实现了阵地联用。”山阳县房管中心主任刘玉平介绍说。

为提升小区满意度，山阳县广泛动员社区党委、片区党总支、物业企业党支部、业委会等联合开展“党建引领促服务·红色物业暖民心”主题党日活动，先后为居民提供理发、测血压、健康知识宣传等公益活动20场次。

“目前，我县31家物业企业建立物业企业党组织3个，选派党建指导员13名，11名物业企业党员进入社区担任兼职委员。”山阳县委组织部副部长吕龙说。

党员作表率  搭建“连心桥”

幸福家园是山阳县移民搬迁小区之一，属于开放式小区，由于住户人员构成复杂，小区的安全问题一直成为物业管理的一块心病。

“为了增强居民的安全感，我们将小区进行了封闭，还对窗户加装了限位器，防止高空抛物和意外。”山阳县城投物业公司经理周瑞说，“我们党员干部带头随时巡查，运用科技手段全方位监控，特别是在电梯间安装电动车感应报警器，只要车进电梯，报警器立即响起，梯门自动敞开，消除了安全隐患。”

搭建“连心桥”，解决居民急难愁盼事。6月11日下午，幸福家园微信名为“握不住的沙”的业主在群里发信息：1号楼2单元9楼从电梯口到楼道的灯坏了。物业服务中心客服杨惠立即回复：马上安排工程部更换。

在丰泽园小区，有一个共享图书角，社区干部、物业公司员工、业主共捐赠图书1000余册。“用我们的行为去影响业主，培养文明素质养成，这些书免费为业主提供阅读。”陕西欣安万家物业公司经理辛宗福说。

据介绍，山阳县还建立“红色物业”问题解决推进台账，组织物业企业开展党员亮身份比形象、亮承诺比服务、亮业绩比奉献“三亮三比”活动，推动物业服务提质增效。

今年以来，山阳县一千二百多名在职党员下沉到居民小区，协助物业服务企业解决群众急难愁盼问题320件。社区党组织联合物业企业党组织、驻区单位党组织，广泛开展群众喜闻乐见活动，先后举办法律宣传、义诊、就业招聘、消防演练等活动三百多场次。

需求全包办  共谋“同心圆”

“物业公司这些干部，都是我的娘家人。”见到记者，73岁的刘冬香老人掩饰不住内心的激动。

刘冬香老人是丰泽园小区2号楼的业主，儿子在北京，女儿在四川绵阳，她独自一人住在山阳，平时大小之事全由物业人员包办。刘冬香老人说：“智能手机不会用，这些娃就帮我操作，自从我搬来这里，感觉自己都年轻了十岁，一天心情好得很！”

业主有需求，物业全包办。丰泽园小区推行“管家式服务”，建立物业与业主微信群，业主需要帮助，只要在群里一发，马上就有工作人员上门服务。

丰城丽都小区业主轩荣婧至今都没有忘记，去年春节前一天夜晚，她感觉房子越来越冷，家里小孩开始打喷嚏，用手一摸暖气片才感知冰凉冰凉的。“晚上11点多了，我给物业公司打了个电话，谁知道周鹏经理穿双拖鞋来修理，他清洁了过滤网后，暖气很快就恢复了，实在令人感动。”轩荣婧说。

为民谋福祉，共画同心圆。山阳县委组织部联合县房产管理中心、城关街道、社区等多家部门，常态化举办宣讲会、小区庭院会、居民议事会等。成立红色物业工作专班，抽调市场监管、执法等部门业务骨干，开展专题培训，强化对物业企业专业化指导、全维度监管。

小区党旗飘飘，居民幸福满满。“我们对物业公司实行‘红黑榜’分级管理，定期对全县31家物业企业服务的52个小区进行考核验收、评星定级，先后通报群众不满意物业企业7家，督办问题32件，打造‘红色物业’示范点3个。”山阳县委常委、组织部部长伍淑军说。(供稿：张宏 武强 李奎)