西部决策网讯（记者任书彦 通讯员 张革风）近日，宝鸡凤县民政局开展第十二个全国救助管理和托养机构“开放日”暨“夏季送清凉”活动。

据凤县民政局和救助站负责人介绍，今年6月19日至8月31日期间，陕西民政系统在全省开展“夏季送清凉”专项救助活动，旨在深入学习领导人关于救助管理工作重要指示批示精神，全面落实党中央、国务院有关决策部署、持续加强和改进救助管理工作，提高救助管理工作的透明度、满意度和社会参与度。

记者现场看到，凤县民政局、救助站工作人员和受邀参加本次活动的救助管理工作特邀监督员，不仅向群众宣传相关救助管理工作的政策，收集监督员对流浪乞讨救助工作的建议和意见，而且联合公安、城管等部门开展全县范围内拉网式巡查。

活动当天，共印刷宣传彩页3000份，救助联系卡片1000张，宣传手提袋1000个，展牌8面。还先后到该县火车站、县城街道、社区及城郊，废弃房屋、窑洞等容易滞留流浪人员的地方开展宣传和巡查。

据了解，凤县社会救助站原为收容遣送站，成立于1957年，2003年更名为“凤县流浪乞讨人员救助管理站”，2013年更名为“凤县社会救助站”。

近年来，凤县积极推进救助管理信息化，逐步完善了救助管理信息系统基础数据、基础资料，建立了各种统计台帐及求助人员数据库，实现了救助工作信息系统网络化。凤县社会救助站本着“民政为民、民政爱民”“自愿受助、无偿救助”的原则，积极主动开展救助工作，努力做到“早发现、早救助”，确保巡查不留死角，救助不漏一人。

凤县民政局还加强与公安、城管、卫生等部门的沟通联系协作联动，细化职责，健全联动响应机制，组成联合救助巡逻队伍，不定期对辖区内重点区域进行巡逻排查，及时扫除救助管理工作死角和盲区，确保流浪乞讨人员不出任何问题。

凤县社会救助站严格落实救助管理站24小时值班接待救助制度。对上门求助的，坚持做到热情接待、耐心倾听、诚心帮助。根据求助人员各自的情况，提供食宿、医疗、返乡乘车凭证等救助，并将救助过程中一些无家可归的流浪乞讨人员送往县福利院、敬老院妥善安置。在坚持“自愿受助，无偿救助”原则下，凤县还不断创新工作方式，服务功能不断拓展，逐步解决了救助管理工作中出现的新情况、新问题，满足了特殊困难救助对象的服务需求，确保救助管理工作的持续健康发展。

在寻亲服务上，凤县在和县区公安部门加强协作，采集指纹、DNA信息进行人脸比对的同时，借助今日头条平台推送寻亲启示，强化站际合作，快速协查，核实人员信息。近三年来，共计核实579人次，街面巡查站外救助28人，站内救助551人，护送返乡18人，接收外站送回6人，从外站接回2人，医疗救助7人、寻亲成功1人，处理善后4人。