西部决策网讯(记者帅华锋 通讯员 罗宁)小农村、大社会,小网格、大担当,网格员作为打通联系服务群众“最后一公里”的重要纽带,已成为基层治理不可或缺的一环,网格化管理也成为提高乡村管理和服务水平的重要方式。近年来,陇南市两当县杨店镇始终坚持党建引领,把网格化服务管理工作放在心上、扛在肩上、抓在手上,通过实地走访,根据地域布局、人口数量、居住集散度等情况将辖区划分为网格,构建党建引领的网格化管理体系,不断建强基层治理“主心骨”,延长服务“广触角”。
用脚丈量 做信息的“情报员”
杨店镇充分发挥基层党组织在社会治理中的“强引擎”作用,紧紧围绕“强服务、精治理、促和谐”这一核心,组织网格员从人员基础信息入手,坚持走访入户,准确掌握网格内的住户情况和人员信息,做到底数清,情况明,通过“唠家常”“走亲戚”的形式了解到居民群众的所需所盼,收集村情民意。同时靠实“包片领导—支部书记—网格员”三级网格责任,进一步延伸基层社会治理触角,激发基层治理内在活力。
用心宣传 做政策的“广播员”
“网格员”不仅是“铁脚板”,还是政策宣传的“大喇叭”。党的二十大精神、反电诈宣传、禁毒宣传、社会救助和社会保障等每一项政策,都由网格员用通俗易懂的语言,面对面、零距离讲给居民群众听,正是得益于每一位网格员不厌其烦的宣传,才能让党的每一项政策方针落地落实,才能让基层服务走深走真。
用情服务 做群众的“勤务员”
乡村网格大小事,处处都有真情在。杨店镇网格员坚持用情用心为民服务,将隐患排查在网格,将服务落实在网格,将小事解决在网格,通过巡查走访,动态掌握网格内问题及群众意见建议,有目标、有计划的解决群众身边的“小事”、“难事”,将被动等待式服务转变为主动沟通、主动作为、主动服务,做好群众身边的“勤务员”。
下一步,杨店镇将继续本着为民服务的理念,做实做细网格化管理,用心办事,以情待民,为群众的获得感、幸福感、安全感兢兢业业地服务,实现人在“格”中走,事在“格”中办,情在“格”中系,和谐“格”中建。