西部决策网讯 为进一步优化办事流程，提升服务水平和能力，宝鸡市扶风县法门镇全面落实打造线上线下同步一体化，实现了生育服务登记网上办、就近办、就地办，为办事群众提供更便捷的办证服务体验，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

聚力宣传推广，提高政策覆盖知晓率

法门镇积极开展政策宣传，发放宣传材料2000余份，微信群转发办理流程60余次，张贴办理流程及公众号二维码20余处，同时组织各村卫健专干集中培训4次，就生育服务登记工作进行详细解读，提高群众对计生新政策及生育服务证办理程序的知晓率。

聚力能力提升，提高群众服务满意度

通过开展卫健专干业务培训，组织实操，掌握技能，开展服务活动，大大提高服务水平和工作效率。通过线上申请提交相关资料，代替以往领取登记表、填表、盖章等繁琐流程，真正做到让群众足不出户实现自助办理，自网上生育登记办理以来已经办结339件。

聚力思维突破，提升专干责任担当

不断创新工作思路、工作方式方法，及时掌握线上线上办理和线下业务存在的问题。针对网上生育登记办理存在信息不全等问题的办理件予以退回撤销，并由专人利用电话告知存在问题，方便群众及时修改错误。同时发挥好村干部代办的作用，做好政策解释，进一步优化服务水平。

长期以来，宝鸡市扶风县法门镇以便民服务体系标准化建设为抓手，多措并举推动服务提档升级，着力打造有温度的便民服务平台，为办事群众提供更周到、更贴心、更直接的便民化服务。（供稿：李莹菲）