宝鸡扶风法门镇:医“靠”镇村两级医保经办体系,打通服务群众“最后一公里”

2024-03-28 15:55:37 来源:西部决策网

西部决策网讯 近年来,宝鸡市扶风县法门镇坚持运用“建强一支队伍、健全两级保障、落实八项服务”的“128”模式,全力推动全镇医疗保障工作高质量发展。镇村两级医保经办人员高效配合、热情服务,打通服务群众的最后一公里。

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建强“一支队伍”,完善组织体系。把队伍建设作为医保经办的基础性工作来抓,加快构建“纵向到底、横向到边”的医保经办服务体系,成立了镇政府主要领导任组长,分管领导任副组长,各村党支部书记为成员的全镇医保参保工作领导小组,按照责任心强、业务能力强、为民服务意识强的要求综合考量,落实镇村医保经办人员22人,村、社区医保经办员每人每月补助200元。

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健全“两级保障”,推进质效提升。实行医疗保障服务网格化管理,依托镇市民中心服务大厅和各村(社区)便民服务中心,挂牌成立镇医疗保障服务站、21个村(社区)医疗保障服务室,配备电脑及打印机,连接医保专网,设置服务窗口,统一标牌标识,明确工作职责,开展医保业务帮办、代办、容缺受理,全面推行“网上办、掌上办、自助办”功能,打造医保办事15分钟服务圈,加快推进“最多跑一次”向“就近跑一次”转变,实现医保服务对象全覆盖。

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抓实“八项服务”,改善基本民生。按照职责任务,梳理政策咨询、参保登记、信息纠错、报销预警台账、特殊群体信息核报、电子凭证推广、慢特病备案报销、异地就医备案指导等八项服务,明晰资料清单,规范经办流程,全力提升服务能力。2024年度全镇参保48822人,特殊人群15211人实现了参保全覆盖(非本地视同参保3111人),为特殊困难群体1504人补贴医保费用33.07万元。推广电子医保凭证8000余人,张贴发放医保政策宣传画报、彩页、指南等各类宣传资料7500余份,群众广泛受益。(供稿:杨超波)

责任编辑:艾米杰
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