西部决策网讯 随着2024最美油菜花海汉中旅游文化节的火热举办,汉中市交通运输局紧扣“公铁航”联运、道路保畅、运力组织、运输市场整治、文明服务等重点环节,集中精力打造了“巾帼文明公交线”、旅游直通车等亮点,全面强化交通运输保障,助力汉中“油菜花节”圆满、精彩。
保驾护航,强化交通运输保障
一是强化安排部署。成立了由市交通运输局、汉运集团等单位组成的全市旅游交通便捷行动和交通运输保障工作领导小组,召开了动员会、调度会,印发实施方案、责任清单,夯实各单位职责,明确了油菜花节期间“公铁空”联运、旅游客运组织、公路环境优化、人员教育培训、客运市场整治等工作重点,并成立了3支督帮队深入重点县区常态化督导。二是强化环境整治。开展旅游公路环境整治。对路面坑槽、断板等公路“病害”及时处理,排查通往景区道路的标识标牌,更换、修复标志标识81块、增设指示标志18块。加强客运市场整治。对高铁站、汽车站、景区周边非法营运、客车站外揽客、出租车拒载及不打表等违法违规行为开展专项整治,近期共出动执法车辆85辆次、执法人员260人次,查纠出租车违规经营行为28起、客车站外揽客行为11起,对25名相关责任人进行了行政处罚和守法经营教育。三是强化运力组织。加强运力调度。指导客运企业合理调整线路、科学调配运力,3月15日起开行38条旅游客运线路(其中,旅游客运线路27条、旅游直通车线路9条、旅游公交线路2条),确保班线车、公交车、出租车、高铁、民航等多种客运方式有效衔接,实现汽车站、高铁站、机场、重点景区景点之间交通出行无缝对接,服务广大游客便捷换乘。加强运力储备。汉运集团对来汉游客的流量情况加强进行预测、研判,共贮备应急客车100余辆、驾驶员120名,并可及时增开旅游包车、加班车,全力保证游客出行。四是强化优质服务。一是加强业务培训。班线、公交、出租车等客运企业均制定了包括“安全生产、服务规范、汉中人文地理、风景名胜”等内容的培训计划,3月12日前已对全行业3500余名客运从业人员进行了全员业务培训和文明教育活动,切实提高了从业人员的安全生产意识和文明服务水平。二是倡导文明服务。组织30辆出租车成立了“文明服务车队”,对中心城区272辆出租车司机进行文明服务培训,擦亮城市对外形象的“窗口”。五是强化宣传氛围。通过汽车站及公交、出租车LED显示屏滚动播放“油菜花节”宣传标语,利用行业网站、微信公众号等加强“油菜花节”对外宣传。
优化服务,打造“123”特色亮点
集中精力打造“123”特色亮点,即开通1条“巾帼文明公交线”、2条旅游直通车、3条观花专线。一是创新1条“巾帼文明公交线”,对原汉台区1路公交线路进行全面改造,打造成为“从汉中客运枢纽站至南郑区大河坎裕华香颂小区”的“巾帼文明公交线”,单边运营里程9.5公里,全程18组站点,日发班次约120班;目前已完成24名女性驾驶员统一着装、统一文明礼仪培训,完成凸显汉中旅游景点、人文景观及非遗文化的车厢特色文化打造。二是开通旅游直通车1号线、2号线,主要覆盖中心城区及周边旅游景点。三是开通到达汉台区皇塘村、南郑区阳春镇、南郑区汉山广场3条观花客运专线。
重点支持,全力做好洋县主会场交通运输保障
一是开展路域环境整治。由洋县交通运输局牵头,抽调8个相关镇街、6个部门人员组成检查组,对洋县高铁沿线路域环境进行检查和跟踪整改。由洋县交通运输局牵头成立7个专班,对全县“油菜花节”相关路段路域环境整治进行巡回督导,已发现并整改问题23条。对全县交通系统“油菜花节”《工作任务清单》落实情况进行全面核查、强力督导。加强工程改造和公路美化亮化工作。目前各观花点道路加宽、弯道取直、路面铺筑等工程改造已大部分完成,公共厕所安装、道沿刷漆、公路景观绿化等工作正在紧锣密鼓推进;特别是对S230洋县至华阳旅游专线公路安全防护设施进行进行全面排查,更新反光警示桩140根、限速标识牌3个、柱式轮廓标620根,提升了道路安全水平。二是加强运输市场监管。洋县高铁站累计出动交通运输执法人员22人次,重点对147辆出租车的规范经营、文明服务进行检查。对全县198辆出租车开展专项整治,完成车体服务标识张贴和座套、脚垫更换,制作驾驶员服装(油菜花节服务专用马甲)220套,交付20辆公交车、198名出租车司机统一着装上岗。对6辆公交车、15辆出租车车内环境卫生、文明服务情况进行全面检查。三是营造良好环节氛围。成立由20人组成的交通系统“志愿服务队”,5名志愿者常驻高铁站开展旅游咨询、文化宣传。依托电视台、微信公众号等加大“油菜花节”交通运输服务保障工作宣传。采取多项务实措施,确保“油菜花节”交通运输服务保障有力、服务到位。(供稿:黄宁)