柠条塔矿业公司:服务求变求新 跑赢新局“接力棒”

2024-02-26 17:39:08 来源:西部决策网
  用新动作开新局,以新实绩谱新篇。2024年,柠条塔矿业公司加速驰入高质量发展的快车道,如何以服务提质助力速跑马达,是所有后勤人改革创新的“第一课题”。
 
  “在矿上的这个年可过好啦,不仅吃到了关中、陕北、陕南的家乡菜,还天天有各种现做的卤肉、鸭货、凉菜、点心,比在家都丰盛啊!”探放水工区职工张伟杰领着来过年的孩子,看着每一道色香味俱佳的美食,挑花了眼,迫不及待的想大快朵颐。对标公司管理体制改革的好做法,签订餐饮质量承诺书,超前定制节日特色餐饮计划,春节期间菜单上屏,每天定时公开发布餐饮工作汇报,每天晚上9点准时公布夜班餐菜品,班中餐不储存、不留置,送餐前30分钟内,组成先锋小队,分工明确,迅速完成饭菜制作、打包装盒、送至井口,一丝不苟的态度和效率确保井下职工吃到热乎饭、可口菜。“民以食为天”,在中华民族最重要的春节里,吃没吃好可以说是衡量年是否过好了的重要指标,餐饮管理以大动作、硬作风,用饭菜质量和优质服务来答卷,让全体职工和家属来阅卷,跑好了服务创新的第一棒。
 
  “时时放心不下才能安心”,消防管理重拳出击,每天动态巡查6个风险点,每周大排查1次封闭占堵消防通道、逃生通道隐患,建立消防动态管理清单,面对消防安全的大事,消防管理组不是一个组在孤军奋战,生态环保后勤中心所有业务组大局为重、齐心协力,主动担负起各组分管区域的消防安全责任,不厌其烦的每天跑现场,一遍遍的检查“两堂一舍”的用电、燃气安全,细致查看监测报警设备,在各风险点配齐消防材料包,消防安全以自我施压的内力、灭绝隐患的铁腕,拿稳了安全管理提质创新的第二棒。
 
  “安居才能乐业”,宿舍管理新出台了严厉温馨的“十条公约”,从室内安全、文明居住、环境卫生、看管幼童等方方面面体贴入微,让职工感受到了“五星级”公寓管理服务,宿舍管理组以每天20000以上的微信步数,默默走遍矿区公寓的每一个角落,发现问题、处理隐患,全力助跑服务提质第三棒。
 
  “人勤春来早”,夜间9点,安保巡逻组全体集合,手持酒精检测仪,分三组同时在矿区内三个主要路口测酒驾;夜间11点,巡逻车细心的关掉声音、只开着警示闪烁灯,停停看看,检查着矿区内每一个角落;凌晨3点,智慧安防值班室内,值守人员目不转睛的看着智慧园区预警平台,不放过任何一个安防、消防报警信息;凌晨6点,东门、南门、小东门安保人员再次检测来访人员信息智能屏,安保管理以和谐稳定的矿区环境、无处不在的安防巡查,开足马力超速后勤保障创新提效的第四棒。
 
  “凡事预则立”,绿化管理组超前谋划,紧锣密鼓制定出了矿区内、南北翼生态区供水管网检修计划,现场排查需更换的花草苗木,分类统计、科学研判最适合补栽的苗木类型,万事俱备,只待天气解冻后实施,将一个崭新的“大美柠司”蓝图变为现实。
 
  “行胜于言”,新年伊始,以公司新的发展目标为灯塔,全体后勤人全力奋进,把对企业的忠心、对职工的诚心都化作行动的力量,加速开局起步,调整奔跑速度,一棒接一棒地冲刺跑赢新局、跑出风采。(张子雄)
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