国网宁强供电公司:“电”亮回家路 情暖返乡人

2024-02-02 17:45:07 来源:西部决策网
       西部决策网讯  新春佳节临近,回家过年是众多游子心中最大的期盼。为了让返乡人员感受到家的温暖,国网宁强县供电公司默默守护,提前部署,对用户家中即将归来的返乡务工人员进行调查摸底,及时掌握用电信息。

       2月1日,宁强县供电公司组织共产党员服务队及青年突击队,在高铁宁强南站设立“‘电’亮回家路 情暖返乡人”服务站点,第一时间为返乡人员送上“暖心信笺”,为返乡人员开设“绿色通道”,积极向返乡人员宣传推广线上办电业务,引导客户足不出户交费、及时掌握用电信息,优化业扩报装服务环节,缩短办电时限,让外出务工返乡人员及时安全用电、温暖过年。
 

       “在回家的路上,我还嘀咕着外出务工这么久,今晚怎么正常用电呢,没想到一个电话你们就来帮我修好了线路、接通了电,屋里亮堂暖和,我们心里很温暖,更踏实。”宁强县供电公司巴山供电所刚刚回家的村民王师傅高兴的说。

       除去高铁宁强南站的温馨站点,近期,供电所工作人员深入乡村开展“春节大走访”活动,针对返乡人员长期在外,家中电表停用、室内线路老化、配件失修等情况,采取“一站式”服务,专门为返乡人员开辟绿色通道,对外出务工人员家中长期无人使用的低压线路、用电设备以及漏电保护器等进行安全检查,确保用电正常。同时,组织人员走村串户发放便民服务卡,宣传安全用电知识、推广“网上国网”APP,进一步增强群众的用电安全意识,方便客户及时掌握家中用电信息,足不出户享受到“指尖”便捷电力服务。

       目前,该公司已向客户发放安全用电宣传手册1000余份,上门服务外出务工返乡人员90余户,累计消除用电安全隐患26处,用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨,以优质、高效、便捷的供电服务温暖返乡人员的心。(供稿:王一岚)
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