西部决策网（记者艾米杰 齐春梅）为传承践行“四下基层”优良传统，扎实走好新时代党的群众路线，近日，延安市民政系统全面启动、深入推进今冬明春“下基层、解民忧、暖民心”专项行动，组织动员全市民政系统干部职工沉下身子、迈开步子，深入民政服务机构、民政服务对象和其他困难群众，走访关爱、问需于民，传递温暖、筑牢底板，排除隐患、保障安全，确保困难群众温暖、平安、祥和过节过冬。

 

　　根据计划，本次活动从1月下旬一直持续到3月底，不分阶段，不分环节，一体推进。延安市民政局安排了7名县级领导带领团队，相关科室的所有干部也都参与其中，实行“一线工作法”和包抓县区责任制，与县区民政部门和镇村工作力量一起全面开展排查工作，用脚步去了解民情，用真情去温暖民心，帮助弱势群体，解决贫困问题，筑牢社会底线。
 

　　党员干部下基层

       坚持以上率下，要求民政机关的干部职工应尽最大努力下基层服务，通过身临其境、倾听民情、深入了解、采取有效措施，切实解决一批实际困难，办理一批实事好事。采取上门探访、入户查访、慰问走访等多种形式，聚焦低保对象、低保边缘家庭、分散供养特困人员、孤困儿童、农村留守老人等重点群体，确保每户都被走访，每家都受到关心。

 

　　千方百计解民忧

       围绕群众最关心的养老服务、社会救助、权益保障、信访矛盾等问题，我们聚焦冬春季节中的困难群众需求，要求民政干部每人负责一件群众关心的民生小事实事。同时，全面排查易受破坏风险的民政领域事项，检查民政机构的安全管理情况，发现并解决信访矛盾隐患，制定问题清单和任务清单，逐一推进整改落实。
 

　　用情用力暖民心

       春节前广泛开展困难群众集中走访慰问活动，整合政府救助和慈善帮扶资源，扩大覆盖面，提高效益。同时，我们确保各项民政民生政策得到落实，及时将符合条件的困难群众纳入救助范围，保障他们的基本生活。我们还加强民政政策的宣传工作，解释政策，解答疑问。进一步畅通民众和服务对象的诉求反映渠道，确保困难群众能够得到及时的帮助。

 

　　自入冬以来，全市民政系统已经为5.67万户城乡低保家庭、4615名特困人员、8725户低保边缘家庭发放了总额为4426.74万元的取暖补助。累计排查走访了1.06万户、2.08万人次的困难群众，将40名分散供养的特困人员收入敬老院集中供养，向1.28万名困难群众发放了总值260万元的粮食和取暖物资，确保救助有效，帮助及时到位。