西部决策网讯 12月5日,勉县周家山镇留旗营社区吴某到黄龙派出所报警称:其14岁的儿子玩游戏花费6000余元,希望民警能帮忙找回。
吴某家境困难,文化程度低,是村里的低保户,其子趁其外出不备,用微信绑定了吴某的银行卡,玩游戏花费6000余元,当吴某去银行取钱时才发现钱已被转走。
所里民辅警积极安抚吴某情绪,并立即联系平台客服,经民警多次与该平台客服沟通,游戏平台根据相关规定,扣除手续费后成功退款2500元。为避免类似事件再次发生,民警再三叮嘱吴某要加强对孩子的日常教育和引导,做好手机、微信、银行卡密码的保管,保护好个人信息,避免孩子沉迷网络游戏。(通讯员:王淳璞)