西部决策网讯  今年以来，勉县茶店镇中心卫生院始终秉承“以人民健康为中心”的服务理念，通过优化服务流程，提升医疗质量，改善就医体验，努力提升辖区群众看病就医满意度，为医疗卫生服务提质增效持续赋能。

 

　　强化学习培训深度

 

　　建立“政策理论+业务培训”学习体系，采取“集体学、骨干教、自己练”的方式，开展集中学习8次，专题学习12次，提升年轻医护人员业务能力和服务水平。同时，充分利用闲置空间，创建“党建文化长廊”和“特色廉洁文化墙”，推动实现“党风清正、院风清朗、医风清新”的“清廉医院”建设目标，力促全院职工做到党性强、政策通、业务精。

 

　　加大健康帮扶力度

 

　　今年，扎实落实先诊疗后付费一站式报销服务，高频次开展家庭医生签约服务随访和慢病救治，32名医护组建的4支家庭医生签约服务团队，开展面对面随访 3000多人次。对30种大病患者和已脱贫人口、三类人群患高血压633人、糖尿病126人、严重精神病83人、结核病1人进行了随访。积极开展免费义诊活动5场服务800 人次，切实以实际行动提升群众看病就医的满意度、获得感。

 

　　拓展政策宣传广度

 

　　党员职工每月按时在各村（社区）开展入户宣讲，针对群众最关心的医疗待遇、大病救助、门诊慢性病办理等政策进行了一对一讲解。充分利用茶店镇微信公众号、经办窗口、“乡村大喇叭”等多种渠道，加大各项医疗政策宣传广度。制作医疗政策宣传展板12面，发放宣传彩页等健康知识资料2000余份，提供咨询服务200余人次，进一步提升群众对诊疗政策知晓率。（供稿：徐志伟）