西部决策网讯（记者帅华锋）近日，宝鸡市金台农商银行成功拦截一起面向老年人售卖“特效药”的传销诈骗，帮助客户挽回5万元经济损失，保障客户资金安全，展现柜面工作人员专业素养，获得客户连连称赞。

        当天中午11时左右，一位老年客户前往金台农商银行联盟支行想要提前支取5万元定期存款，柜面工作人员问其用途，客户声称要购买一种用娃娃鱼身上提取物制作的药，喝了这种药物癌症患者都能延年益寿。凭借敏锐的职业素养，柜面工作人员当即意识到该客户极有可能正在经历着一场传销诈骗。在网点会计主管仔细询问下，客户表示他周围近百位老人都被带往汉中，住在当地旅馆，并且每天都会集中起来观看娃娃鱼养殖以及提取制药后神奇功效的视频。听完客户陈述后，金台农商银行柜面工作人员立即在药监局官网查询该药品备案信息，但并未查询到。为确保客户资金不受损失，及时告知客户提前支取现金会损失利息，让客户慎重考虑。

       在此期间，客户给对方打电话询问自己能否再缓几天取款，对方在得知金台农商银行柜面工作人员在药监局官网查询此药后当即挂断电话，并再次打来电话告诉客户不要待在银行，让马上离开。随后，会计主管告知该客户类似集中传销诈骗老年人钱财的案例，并让客户回家跟子女沟通。

        当天下午，客户再次来到金台农商银行营业网点表示已跟子女商量好，需要提前支取3万元，工作人员坚持让客户当面给子女打电话。在拨通该客户女儿电话沟通完此事后，客户女儿随即来到网点劝说老人不要提前支取定期存款。经过长时间劝说，并将一个个老年人经历传销上当受骗的案例摆在客户面前后，老人终于有所动容并放弃提前支取，并对金台农商银行柜面工作人员连连表示感谢。