西部决策网讯（记者刘玉 韩宗宪 通讯员 毛妮妮）为认真贯彻落实“三个年”活动要求，进一步加强全镇政务服务规范化建设，提升窗口工作人员的职业素养和服务水平，10月13日上午，宝鸡市凤翔区城关镇特邀区行政审批服务局干部孙红涛对全镇机关干部进行了政务服务礼仪培训。

　　培训结合实际，从服务意识提升、服务礼仪规范、形表仪态礼仪、接待礼仪等方面进行了系统讲解，生动形象地为全镇机关干部讲述了政务服务礼仪的相关细节，为窗口工作人员如何做好政务接待礼仪提供了模范参考。

　　通过此次培训，进一步加强了我镇政务服务规范化建设，增强了窗口工作人员运用文明用语和礼仪规范的意识和技能，切实提升了政务窗口工作形象和政务服务规范化水平。

　　会后，参训人员纷纷表示，此次培训内容贴近窗口服务岗位实际，对提升政务服务质量有很大帮助，将在今后的工作中学以致用，为广大办事群众和企业提供更优质便捷高效的政务服务，以实际行动创一流工作作风、一流服务环境，努力为城关高质量发展提供政务服务保障。