山阳县:远程踏勘“零距离” 审批服务再提速

2023-10-12 10:29:59 来源:西部决策网
  西部决策网讯   “您好,现在请您翻转一下摄像头,对准店面的门牌号,再请您走进屋内,让我们看一下设施设备……”近日,根据山阳县行政审批服务局技术保障中心工作人员武巧的提示,视频另一端的城关街办伍竹园社区“米时每刻蛋糕店”负责人秦女士,正在用手机摄像头一一展示门店内相关设备。
  从店铺的门牌、外景到室内的器材设备,再到经营人员的资质证明、店里的规章制度等,这次远程视频验场大约用时15分钟。“勘验合格报批后,按照一次性告知单准备相应材料,到窗口办理经营许可就可以了,比常规流程至少节省一周时间。”窗口工作人员程兰说。
  距山阳县城120公里的西照川镇,是山阳东南部最为偏远的地方,群众往返一次县城需要一整天时间,如果办事流程复杂,甚至还要住上一晚,群众办事不仅耗费时间而且增加了额外支出。
  “我们距离县城远,路又不好走,通过远程勘验的方式,仅用了20分钟就完成了勘验,真是省时省力又省钱。”近日,西照川镇童梦幼儿园负责人通过远程视频的方式完成了勘验后感慨道。
  远程踏勘办理业务,是山阳县行政审批局打通“不见面”审批“最后一公里”、提高办证便捷度的新举措。今年以来,为进一步优化营商环境,提升审批效率,山阳县行政审批局不断优化服务模式,创新服务举措,为企业减负、为群众解难,力促营商环境优化迈上新台阶。
  “您好,我们将对您提交的动物防疫条件合格证申请事项进行远程视频复勘,请您将视频投向上次勘验中需要整改的区域让我们对应复核。”今年8月,山阳县行政审批服务局工作人员通过微信视频,对位于天竺山镇碥头溪村百龙崖的永恒农业专业合作社办理养鸡场动物防疫条件合格证进行了远程复勘。
  原来,该养殖场首次现场勘验由于厂区围墙、生产区入口处更衣消毒室、无害化处理设施设备未到位需要整改,在整改完成后又赶上了村里修路,工作人员无法抵达现场进行复勘。合作社负责人对此感到很是焦虑,诉说着厂区每天高成本的费用。鉴于这种情况,工作人员与申请人联系沟通,通过网络签署远程复勘同意书,一次性告知远程视频勘验的方式和流程,约定时间,依照勘验标准要求逐项进行视频验收,在最短的时间完成了对厂区的复勘,解决了申请方的燃眉之急。
  同时,为全面激发市场主体活力,持续优化营商环境,山阳县行政审批局针对大型连锁门店数量多、分布广等特点,最大程度减环节、减材料、减时,方便企业办事。
  “没想到我们这次换证能一次领到5家门店的药品经营许可证,效率太高了。”9月25日,提起最近一次为门店办理证照经历,山阳县福祥医药连锁有限公司负责人杨女士赞不绝口,“以前,我们多家连锁门店同时申请办理药品经营许可证,需要分别进行现场勘验,所有门店领到证照需要花费较长时间。这次不到半天时间,通过远程勘验5家门店就一次性验收通过,让人觉得特别省心、省时、省钱。”
  “以前,踏勘工作是工作人员现场核查与勘验,企业按照申报次序等候现场核查。在实际工作中,我们发现常规踏勘模式存在双方的约见时间往往不能一次性契合,同样的行程反复跑,加上受到天气、路况等外界因素的影响,常常是审批部门、办事群众两头等,办结耗时长,双方成本高。”山阳县行政审批局政务中心主任邓金峰介绍。
  为了解决这些问题,山阳县行政审批局通过微信视频等网络媒介,依照勘验标准严格进行远程视频复核,并留存现场图片或视频存档,在确保程序完整、资料齐备的情况下,利用智能化、信息化手段,不断为企业和群众提供更加便捷、高效、智能的政务服务,真正实现了复核“不见面”、踏勘“零距离”。
返回顶部