雁塔战疫故事｜为群众当好服务员
2022-01-21 11:26:54
来源：雁塔融媒
分享到
连日来，雁西社区来了48名省、市、区下沉干部，协助开展疫情防控工作。他们坚守在防疫一线，冲锋陷阵、积极有为，用自己的实际行动，牢牢守护社区的抗疫防线。
袁炜伟就是他们中的一员。下沉社区的这段日子里，他在小区出入口当过“守门员”，参加敲门行动当过“排查员”，还为群众运送生活物资，当过“保障员”。“来社区就得干好社区的事，为群众当好服务员”他坚定地说。
“张书记，咱们的防护服快用完了，酒精也不多了，得赶紧补充呀！”
“我知道，小玲，这事儿我来解决。你给大家再说说，尽量节省点用。”
2021年12月12日，刚走到雁西社区服务中心门口，袁炜伟就听到上述对话。
“防护可不敢马虎，得起到效果才行，这可不能省着用。”他心想。
履行完报到手续，他一边穿戴防护器材，一边听社区书记张芸衔介绍情况。跟刚才听到的一样，社区的防疫物资确实比较紧张，每次给重点岗位的核心人员提供保障后，其他人的保障补给就有些困难了。
“我可以给咱联系一下，看能不能拉点‘赞助’回来。”他说。
袁炜伟是省委统战部的下沉干部，他迅速联系相关单位，多方筹措。最终，在陕西光大药业集团股份有限公司的大力支持下，为社区筹集到一批口罩、防护服和酒精等防疫物资，解决了社区的燃眉之急。
雁西社区实行封闭管理后，群众买菜难的问题一度比较突出，这其中，特殊群体家庭的生活保障成了大家关注的焦点。为此，下沉干部积极走访，了解大家需求，建立小区购物微信群，实行“一对一”精准服务，打通了群众、物业和下沉干部之间的联络通道，让服务更加贴心。
唐波涛是雁塔区城管局的下沉干部，他负责的是金裕云顶小区。小区里老人比较多，对网上购物不太掌握，生活物资采购有些困难。为方便群众生活，他及时协同小区物业，组建特殊群体服务微信群，解决群众生活需求。
“这些东西您先用，还缺什么随时跟我说，我一直都在。”
放下为张老伯采购的蔬菜和调料，唐波涛准备出门离开。
“小唐，你等一下。”张老伯叫住他，“咱这小区老人不少，你每天忙前忙后的，每次到我这儿烟也不抽、水也不喝，心里实在有点过意不去。我这有点茶叶，是前段时间丫头给我买的。我喝过，味道还不错，剩下这些你拿去尝尝。”
“听张伯这样说，我愣住了”唐波涛对记者说，“虽然还是没有收张伯的茶叶，但我觉得这是张伯对我们工作的认可，感觉很受鼓舞。”
返回顶部