为保障当地群众医疗健康需求，缓解线下医疗机构压力，微医互联网总医院第一时间启动疫情防控应急方案，于22日迅速上线“西安抗疫专区”，集结全国专家为西安百姓免费提供7*24小时不间断的在线咨询、防疫科普等服务。

       西安市民只需关注“微医”公众号，点击选择子菜单“就医服务”——“三甲专家空中抗疫”，就可免费向来自全国7800多家医院的13万余名三甲医院医生发起在线咨询。同时，专区还上线了用药指导、心理援助、应急科普、专家直播等服务，满足疫区群众多样化的医疗健康需求。

       专业的医学科普宣教是做好防病防疫工作的重要保障。为此，微医互联网总医院在西安抗疫专区特别设置了专家科普直播，邀请西安及全国多地三甲医院医生，围绕疫情防控及常见病、慢性病诊疗等热点健康话题，为西安群众提供专业的健康科普知识。目前已累计开展抗疫科普直播十余场，覆盖多个学科领域。

       西安交通大学第一附属医院营养科主任李卫敏回答线上患者咨询

       “互联网医院为医生搭建了一个易参与、效率高的服务平台，大大拓宽了医生的服务能力和范围。”作为线上抗疫的“老兵”，西安交通大学第一附属医院营养科主任李卫敏曾参与2020年初微医“新冠肺炎实时救助平台”。在此轮西安战疫“号角”吹响后，她又第一时间上线响应。“我们以线上咨询+直播互动的形式参与到‘云端抗疫’，继续为居家患者和群众的营养健康提供持续和有力支持。”李卫敏表示。

       微医相关负责人表示，2020年2月，微医就联合西安市卫健委上线“西安市新冠肺炎疫情实时问诊平台”，有效缓解了当地门诊压力。在当下西安抗击疫情的关键时期，微医将继续携手全国医生，充分利用数字化手段共筑抗击疫情的坚实防线，为西安百姓的健康保驾护航。（推广）