西部决策网 开春福临门,新年同欢喜。为切实做好春节期间后勤服务保障工作,进一步提高服务意识,强化服务理念,尽最大努力满足职工留守归属地过节的生活保障需求,陕北矿业柠条塔公司生活后勤中心开展“岁末‘家’温 暖心家园”系列服务活动,以“暖”字号服务开启迎春新篇章。
细化节前服务 让暖字升温
“各位亲爱的柠司家人,春节前夕,生活后勤中心提供义务清洗窗帘服务……”近日,一则暖心的启事引来了职工们纷纷点赞。为营造文明、干净的家园环境,生活后勤中心特别为全体职工提供义务清洗窗帘服务。“过年嘛,要把屋子收拾的干干净净,后勤为我们清洗好窗帘,用喜庆的红色手提袋包装好。这服务小细节,让人心里一下子就暖和起来了……”职工小刘乐呵呵地从洗衣房阿姨手中接过窗帘。
元月底,该中心的工作人员已经为春节来临开启了频繁奔波模式。组织清理矿区卫生、对地面进行冲洗、擦洗灯杆、冲洗绿化植被、挂灯笼、用彩灯装裹树干……有条不紊地进行着节前装扮,加足马力让年味儿浓起来。
健全保供预案 让暖字高效
受疫情影响,面对春节期间矿区留守人员较往年增多的情况,生活后勤中心提早筹备,成立了以经理为第一责任人的保供增效后勤服务保障小组,第一时间制定了春节期间保障措施及具体实施方案。将保供小组分为三个小分队,将保障措施实施内容分别落实在各队值守人员身上,专项专干。
该中心厉兵秣马,将保障工作总结为“四个一”服务,即“装扮一抹美景、清扫一矿卫生、送出一份新春祝福、张罗一餐年夜饭”。通过细致地开展多项服务,努力提高节日期间各项保障工作的质量。
规范保障环节 让暖字入心
“节日期间保供稳价,需要大家全力做好协调配合,确保广大职工在矿平安过年,争取做到每个细节让职工满意……”生活后勤中心负责人在该中心“春节保供专项推进会”上再三强调。
该中心对“两堂一舍”、办公及生活区域进行日检,并将检查结果及整改情况汇编成文字,每日在微信工作群中进行八点及零点通报。每周组织开展以“防火、防盗、防交通事故”为重点的矿区道路交通安全专项巡查,不放过一处隐患,全力保障广大职工的人身财产安全。压实食品安全责任,强化食品隐患排查频次和力度,从食品原材料的采购抓起,对后厨烹饪各环节进行把控,确保节日期间饭菜安全入口。同时,对疫情防控、通勤车辆保障、矿区医疗保障等多项服务工作进行常态化规范管理,确保广大职工在矿区度过一个欢乐祥和的春节,让职工的心暖起来。(供稿人:杨濛)