不是他们不怕死,只是责任让他们无法回避;
不是他们不害怕,只是使命让他们必须向前;
不是他们没有家,只是担当让他们舍小顾大。
他们也是孩子的父母,父母的孩子。
他们虽不在抗“疫”一线,但他们与未知的病毒携带者直接接触。
西部决策网讯 疫情期间,你们居家隔离,他们积极响应政府号召,选择坚守,每天接待上千顾客,为保证市民的生活所需做出了积极贡献,他们就是——西宁市大润发超市的员工,我们的最美“商超人”!
焦点一:以一当十的百货员工——祁梅兴
工作中,她一丝不苟、任劳任怨,从不计较个人得失。疫情期间,为防控疫情蔓延,省内多地封城、封村,致使百货部所有员工无法到岗,为保证市民的生活所需,百货部员工祁梅兴主动“请战”要求上岗,每日披星戴月、加班加点、以一当十的祁梅兴为超市上货、补货,确保每位到店的顾客,都能买到自己需要的商品。疫情至今她从未休息过,整天奋斗在工作岗位上,家里的老人和孩子都没时间陪伴,更谈不上照顾。虽然百货部工作又脏又累,可她从不抱怨,从不主动请假,也不和单位要回报,她说:“疫情不退、激情不灭,唯一的方法就是保障好疫情期间市民生活所需。”
焦点二:万无一失的收银课长——刑秀桢
收银工作在超市来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力。疫情期间,在顾客多、压力大的情况下,面对困难和压力,刑秀桢没有退缩,在收银员少的情况下,迎难而上,默默奉献,带领课内人员圆满完成每日的收银任务,并且“零失误”无差错。“剑虽利,不砺不断”。刑秀桢常对身边人说:只有学习才能不断磨砺一个人的品行,你们的一举一动都代表着大润发,你们的形象就是我们大润发的形象,顾客永远不会错,错的只会是我们,只有真诚、万无一失的服务,才会换来顾客的微笑。
焦点三:热心服务的人资员工——段亚梅
心系员工、助人为乐,让领导放心,让员工满意,是段亚梅做好保障工作的奋斗目标和追求。一份“热心肠”、一位“老好人”,诠释了段亚梅在超市员工中“家里人”、“贴心人”、“好向导”、“及时雨”的多种服务角色。疫情期间,段亚梅主动放弃休息,将6岁孩子交给了母亲,坚守岗位,为一线员工发口罩、谋福利、送温暖,段亚梅的举动超市的员工们感动在心里,都说:她是一个值得信赖的“好同事”。她那和蔼可亲的脸上总是透露着灿烂的笑容,她那热心助人的精神,总是让人念念不忘,一颗关心她人、温暖别人、金子般的心肠,构成了她外表与内在的统一美。
“只争朝夕、不负韶华”。她们爱岗敬业,献爱于超市,服务于员工,善待于顾客,充分发挥了新时期大型零售行业的领跑作用。“疫情不退、激情不灭”,大润发超市全体员工用真情服务诠释着为民情怀。(赵霞 )