张泉详细了解售检票准备情况

 

　　9月12日，集团党委书记、董事长张泉赴游客中心检查中秋度节准备工作，客运管理公司、产品公司、游客中心等单位负责人陪同。

张泉对度节期间安全工作进行强调

 

　　张泉首先来到指挥调度中心、客运公司乘车点、售票大厅以及警务室，详细了解电子票运营、舆情信息监测、旅游市场整治等方面的度节准备情况，并对度节期间安全保障、环境卫生、旅游服务、设施设备、厕所管理等工作进行了部署和强调。

张泉赴“华山礼物之家”了解文创产品情况

 

　　随后，张泉赴禧悦巷和下沉广场，对各经营点运营情况进行了解，他要求产品公司在节日期间注重把好旅游产品“四关”，一是安全关，坚决杜绝以食品安全为重点的各类产品安全问题；二是价格关，景区内所有旅游产品必须明码标价；三是服务关，要积极、主动、热情地为游客提供服务；四是诚信关，严格兑现在商品售卖时对游客的承诺，切实做好度节期间产品服务工作，提升游客满意度。

张泉对旅游产品服务工作提出具体要求

 

张泉与一线员工亲切交谈

 

　　张泉还看望慰问了一线员工，并向大家致以节日的问候，鼓励广大员工发扬勇于担当、积极作为的工作作风，以饱满的精神和热情的服务，圆满完成中秋度节执勤工作，确保游客在华山景区度过一个安全、舒适的中秋假期。（供稿：陕西华山旅游集团有限公司）