“虽然我没有见过张思德本人，但是我觉得他们就是张思德。”这是陕西本地人对国家电网陕西张思德共产党员服务队真诚的赞赏，这也成为服务队21载坚守最大的动力源泉。近日，国际在线陕西频道对国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队进行采访，了解一线国家电网人的“光明故事”。

  “硬本领”撑起电网人的硬担当

  前不久，国家电网公司发布了2020年5月份百强供电所名单，陕西有5家供电所榜上有名，且名列前茅。其中，铜川公司照金供电所名列百强榜首，取得了历史性突破。由铜川公司照金供电所原班人马组建的国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队的专业能力也可见一斑。

  国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队队员给老人讲解“网上国网” 供图 国网陕西省电力公司

  “铁军队伍”自成立，便肩负着“硬任务”。国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队队长王鹏介绍，2012年，照金红色旅游名镇建设正式启动，一场新时代重建老区的战役随之打响，而保障电力供应，便成为打赢这场工程建设“大战役”的先决条件。随着项目的动工，2012年12月，国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队依托照金供电所应运而生。

  从2012起，该服务队的队员们奔走一线，保障工程建设，保障居民用电安全，为老区发展建设贡献着“国家电网力量”。截至目前，国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队队员已达到19人，保障着照金镇及周边9个行政村，以及照金新苑、商业区和镇区公共事业单位的居民生活和工农业生产用电。

  近年来，依托“互联网+全能型”供电所创建工作，该服务队建立一体化协同联动机制，扎实推进融合更紧密、业务更多样、管理更科学、服务更有效、职能更丰富的共产党员服务队建设；进一步完善营业厅功能布局，专门在营业大厅设置了与照金地区产业相适应的电能替代技术、智能家电展示、光伏发电等产品推广演示和传统业务由线下向“互联网+”线上办结的功能体验区，形成了智能型、市场型、体验型、线上线下一体化的“三型一化”实体供电营业厅，更好地服务老区用电客户。疫情期间，足不出户缴电费、电费信息随时查、故障报修一键搞定等为照金当地居民生活提供了便利。

  截至5月31日，该服务队实现连续安全生产运行6876天，线损率连续3年降幅超1%，实现了智能电表100%全覆盖、全采集，率先在陕西省完成了312户“多表合一”改造项目，连续多年行风测评保持第一。该服务队先后荣获“优秀共产党员服务队”“工人先锋号”和“最美供电所”等十余项省部级荣誉称号。

  党建引领绘出服务群众亮丽风景线  

  以党建为引领，该服务队坚持为民服务，架起党民“连心桥”。

  “疫情期间，我们要确保每户都有电，而且不能断电。尤其是学生们在上网课的时候，只要接到群众的电话，无论是白天还是黑夜，我们都会第一时间赶到现场，及时解决问题。而且，我们所负责的区域广，大多是山区，路远地偏，我们就时刻做好电力监控，保证村民能正常用电。”该服务队队员娄忠战说道。

  国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队队长王鹏接受国际在线陕西频道采访  摄影  冯妍

  国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队的资料室里有一本“特殊档案”，里面记满了辖区内“五保户”、残障人士、孤寡老人和军烈属的地址、联系电话。该服务队常年与这本“特殊档案”里记录的人保持联系，每逢节假日都会前去慰问，开展定期用电巡查，解决他们的用电困难。这些年来，该服务队队员杨应俊持续帮助着两名孤寡老人。杨应俊说：“王凤云老人已经70多岁了，儿子常年在外打工，家里就她一个人。而且，她还患有腿疾行动不便，我和队员们有空就常去看望她，帮老人检查电路，逢年过节买些米面油给她送去。我们做的都是些力所能及的小事，能帮到老人就很欣慰了。”

  国家电网陕西张思德共产党员服务队队员为老人检修电路  供图  国网陕西省电力公司

  该服务队还有一个惯例，会定期补充“爱心材料”。“爱心材料”是服务队队员集资购买的灯头、插头、镇流器、灯泡等家庭常用材料，免费提供给家庭较困难的群众使用。

  考虑到不少村民居住偏远、交通不便，服务队队员在给这些群众收费、修电时，就义务地替群众充当办事员、邮递员，置办东西、代缴话费等，成为了当地村民的“电保姆”。

  红色基因为脱贫攻坚注入不竭动力

  诞生在红色照金这块厚土，要发扬照金精神，用实际行动服务当地发展大局，这早已成为了国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队每一位队员的自觉追求。在助力当地脱贫攻坚上，该服务队更是步履不停。

  2017年国网延安供电公司光伏扶贫工程授旗仪式  供图  国网陕西省电力公司

  国际在线陕西频道采访王鹏，了解一线国家电网人的“光明故事”时，正遇上照金村杨柳坪组火龙果种植基地建设负责人来找王鹏商量基地装电事宜。王鹏察看过基地后对该负责人说：“在助力脱贫攻坚上，我们有帮扶政策。因为你们这里是村经济合作社筹建的扶贫项目，电负荷在160千伏安以下，你们可以享受零成本接入的政策，接电所涉及到的施工、材料等所有的费用都由我们企业来承担。你们把资料都准备齐全，从明天答复你开始算起，12天，我们保证给你们把电接好。”

  王鹏介绍，为助力当地产业扶贫，该服务队对当地养羊、养牛、养猪、蔬菜大棚、扶贫加工厂等项目建设按照“特事特变”原则，全力做好用电保障工作；其还推行电负荷160千伏安以下零成本接入等政策，优化当地营商环境，助力企业发展。

  “今年疫情期间，农民工外出打工受影响，照金村有个在外打工十几年的农民工决定留在家乡，开个养殖场。我告诉他这个养殖场电负荷低，可以享受零成本接电，他别提多高兴了。”王鹏说道。

  该服务队还将光伏扶贫工程作为为民办实事工程重点工作来抓，帮助当地建设并网发电的光伏扶贫电站共26座，2019年发电552.74万千瓦时，上网电费195.95万元人民币，为890户贫困户户均增收1500元人民币。该服务队还主动对接辖区贫困户的异地搬迁工作，从老房拆电到新房接电，随时跟进，保证群众搬家不换服务。

  件件为民事，桩桩见初心。国家电网陕西张思德（铜川照金）共产党员服务队为民服务还只是一个缩影。自1999年第一支服务队在延安成立，21年坚守，国家电网陕西张思德共产党员服务队已增加到41支，819名队员扎根一线，弘扬延安精神，用实际行动在三秦大地上书写着国家电网人的担当。眼下，国家电网陕西张思德共产党员服务队正忙碌在三秦大地的各个角落，全力做好迎峰度夏工作。（冯妍）