西部决策网讯（韩宗宪 通讯员 孟欢）4月15日下午14时许，宝鸡凤翔交警大队城区中队东湖口岗民警正在开展日常工作时，遇一外地口音迷路老人求助。老人说和朋友们一起来凤翔旅游，因与团队其他人在游览周家大院时走散，找不到来时乘坐的大巴车。

　　接到求助后，执勤民警王永辉一边送上热水安抚老人情绪，一边询问其个人信息。经对话了解，因为年龄偏大且手机没电，老人只能简单说出自己的名字叫韩生和，是兴平市人，跟随旅游团来凤翔旅游，无法提供大巴车的任何信息。王永辉迅速将老人带到岗楼内坐下，同时和东湖岗的其他民警一起联系凤翔辖区的多家旅游公司，经过多方询问后，终于联系上大巴车司机，最后确定老人乘坐车号为陕C51003的蓝色大型客车，位置在东湖路新庄路口。执勤民警随即将老人送到了大巴车上。

　　“幸好遇到了好交警，才找到了大巴车，不然都不知道怎么回去了，感谢凤翔交警，太感谢了，太温暖了。”临上车时，韩生和老人紧紧握住王永辉的手感激地说。